職場勵志：業務人員如何成爲銷售推力
有一個現象很經常的出現在經理(銷售經理或市場經理)與客戶接觸的過程中，那就是大品牌的經理盛氣凌人，動輒對客戶指手劃腳，感覺就是把客戶當成自己的下屬，優越感溢於言表。而那些不知名的小品牌的經理卻是明顯的底氣不足，在客戶面前，特別是大客戶面前唯唯諾諾，生怕聲音大了嚇跑蚊子，能得到客戶的定單或什麼承諾就高興的不得了，即便有意見也不敢提。大品牌自大,小品牌自卑，經理們在品牌的左右下完全沒了自己。
爲什麼會出現這樣的情形呢?難道經理們不想表現的更自然點?更像自己一些嗎?在品牌面具的後面究竟是怎樣的心態?分析根源，我個人認爲問題的根本在於：經理們過分地被品牌所囿，心思只是在幫廠家賣產品，對自我的定位不明確清晰。殊不知，其實與客戶打交道的過程就是展示自己的過程，你的爲人處世、你的觀念思維、你的專業能力都將對客戶產生影響，對交易行爲和結果產生影響。很多時候，大賣場的採購願意把支持給你，經銷商願意把緊張的貨款資金打給你的公司，並不是公司的品牌影響在起決定作用，而是他們認同你本人，認同你的觀念、能力和人格魅力，從而把資源給予你代表的公司，這裏起決定作用的是你本人而不是公司或品牌。你的優秀，就是產品銷售的推力。
透過一個例子我們來看看：小李是一家小醬品廠的業務經理，他的主要工作就是爲產品找銷路。小李很清楚，廠子的實力和團隊是不可能直接做賣場的，要銷量只有找經銷商，才能做渠道和終端，而只有有實力的經銷商才能做好渠道和終端。他仔細分析了地區內的調味品代理商情況，選定了銘新公司。該公司代理了老乾媽、海天、淘大、味好美等一大批調味品的知名品牌，年銷量5000多萬元，是地區最大的綜合性調味品代理商，銷售網絡遍佈全省，是再理想不過的合作對象了。找到銘新的業務經理，對方知道他的來意後是不冷不熱的，無關痛癢的一個小產品，對方顯然沒多少興趣。小李可是有備而來，他不慌不忙地與銘新的經理聊起了家常。說起公司的發家史，銘新的經理可謂是洋洋得意興奮不已，小李邊聽邊微笑點頭。說完發家史，銘新的`經理又不無發愁地說，公司的發展很快，原來簡單的管理方法跟不上了，在管人、管事、管錢各方面都遇到了瓶頸，很是煩惱。小李心想機會來了，自己可是一直在琢磨經銷商的內部管理問題，今天可派上用場了，好好侃他一侃。從圖表化管理到流程設計，從人員輪崗制度到預案計劃，銘新的經理聽的眼珠子都不知道轉了，只管小李叫大哥!後面的故事就不用詳表了，小李不僅讓廠裏的產品以最好的條件跟銘新簽了代理合同，還被銘新的老闆聘爲顧問，專門爲他們的內部管理出謀劃策。小李可沒爲賣產品花什麼心思，他先成功地把自己賣出去了。
先賣自己再賣產品，先打造自己的良好形象，在與客戶的交往過程中拋開公司和品牌，向客戶先推銷自己，用你自己去吸引客戶的關注，引起他們的興趣，激發他們的熱情，再來做產品銷售就是很簡單自然的事。你的專業，你的優秀，就是產品的銷售推力。就如同你把溝渠堤壩都修築的很堅固，清水活源自然就來了。如果客戶不認同你這個人，恐怕你使多大的勁，銷售也不會有多大的進展，因爲客戶有排斥和抗拒的心理，你的努力自然就大打折扣了。你有能力先把自己賣出去的話，你的公司大與小品牌強或弱都不重要了，你已經超越了低級的產品販賣層次，功夫修煉到另一個境界了。小李的故事是不是能給我們的經理們一些思考和啓發呢?
先賣自己再賣產品，讓自己的專業成爲產品銷售的推力，這是一個思維方向，但並不是在任何時候都適合這樣，任何事情的發生都要考慮到背景。要想成功地把自己賣出去，不是一個簡單的過程，除了你必須具備被賣的價值外(注意：你的價值也是對方需要的)，你還必須審時度勢，在合適的時候做合適的決定。賣自己，向誰賣?向對方的相關負責人賣，既然是向“人”賣自己，就一定要摸清對方的情況。一個最簡單的問題就是“你瞭解對方今天的心情好嗎?”不要小看了這個問題，這可是你能否成功賣自己的關鍵!如果對方今天的心情很好，你儘可以洋洋灑灑口若懸河盡情表現，對方也會聽得興趣盎然;如果對方今天心情很糟糕，而你沒有察覺，只顧着推銷自己，聽到你的絮絮叨叨，他不上火纔怪，哪有心情聽你賣自己，三下兩下把你打發走了，你還賣什麼呢?人都是有情緒的，並且絕大多數的人工作會受到情緒的影響，你在要賣自己之前必須學會察言觀色，才能把握好火候，在合適的時間合適的背景下賣自己。
總之，具備被賣的價值是基礎，學會審時度勢是關鍵，只有這樣，你纔能有機會成功地把自己賣出去。要成功地把自己賣出去，你必須要有被賣的價值，簡單的來講包括以下幾個方面：
1.足夠的專業度。對你的企業、行業、產品、市場有全面深刻的瞭解，具備當老師和專家的能力。如果被對方說倒了，那就沒什麼被賣的價值了。
2.得體的外在形象。作爲一個經理，你必須時時注意自己的言行舉止。受歡迎的經理是一個衣着得體、舉止文雅、談吐不俗的人，並以清爽幹練、成熟穩重的形象出現在你的對手面前，未開口就先贏得好感，這是一個有效的加分方法。
3.好的內在涵養。內外兼修方爲得道之理，除了有得體的外在形象，KA經理還必須有一定的內在涵養，讓人格魅力散發出來。良好的品德涵養能爲你贏得更多的尊重與好感，沒有人願意與自私狹隘、唯利是圖的人交往，所謂“以德服人”正在於此。
要成功地把自己賣出去，你還必須具備相關的能力，諸如：溝通能力、協調能力、談判能力、管理能力等。看看以上的能力和素質你具備了多少，準備好了，就可以信心滿懷的開始你的成功之旅了。
