銷售業績不好的原因總結 業務員不成功的七大通病

銷售業績不好的原因總結 業務員不成功的七大通病

現在，幾乎所有公司都開始上班了，做業務的也該進入正常狀態了，千萬別給自己找客戶還沒有開始工作的藉口了，2015年，你想要有一個好的銷售業績，必須要積累到夠多的客戶才行！

下面來總結業務員銷售業績不好的原因，分析業務員不成功的七大通病，如果你沒有多少客戶，一定要認真看看！

1、手中擁有的潛在客戶數量不多。

客戶就是給業務員下訂單的人，業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。優秀推銷員之所以能源源不斷地售出產品，原因就在於他們擁有足夠多的客戶數量。

研究表明，業績不佳的推銷員手中擁有客戶數量少的原因，在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

(1)不知道到哪裏去開以潛在客戶;

(2)沒有識別出誰是潛在客戶;

(3)懶得開發潛在客戶;

由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些業務員不願意去開發潛在顧客，只滿足於和現有顧客打交道，這是一種自殺的做法。因爲現在顧客常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那麼4--7年後，推銷員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在顧客做出冷靜的判斷。他們往往變爲“只有自己最清楚自己的顧客”。如一位老業務員告訴新業務員：“鬃公司是競爭廠商的最佳顧客，去了也沒用。”“鬃公司的董事長非常頑固。”

但是那位業務員抱着姑且試一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由業務員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

銷售管理總結：自信是基礎，拜訪量定江山。

2、抱怨、藉口又特別多。

業績不佳的業務員，常常抱怨，藉口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、藉口如：“這是我們公司的政策不對。”“我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。”“鬃廠家的價格比我們的低。”業務員爲自己的失敗尋找藉口，是無濟於事的，與其尋找藉口，倒不如做些建設性的考慮，如：“這樣做可能打動顧客。”“還有什麼更好的方法?”

這些業務員面對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的;如果還能夠找些藉口爲自己辯解的話，這表示還沒有完全發揮出自己的能力。業務員對自己該做的事沒有做好，或者，無法砍自己應該怎麼做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的業務員絕對不會抱怨、找藉口、因爲自尊心絕對不會允許他們如此做。

銷售管理總結：沒有理由、沒有藉口，只講方法!

3、依賴心十分強烈。

業績不佳的業務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較，“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒有資格成爲一名優秀業務員的。

業務員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監督就想法人情，這種人是絕對無法成爲優秀業務員的。真正優秀的業務員經常問自己：“自己能夠爲公司做些什麼”，而不是一味地要求公司爲自己做些什麼。

銷售管理總結：獨立，敢於試錯，大不了重新再開始!