找到做事情的新方法

聖地亞哥的伊科特茲旅館就是個很好的例子，該旅館是將電梯建在飯店外的首創者。由於旅館內只有一部電梯，早已不敷使用，因此旅館決定再建一部電梯，並召集工程師與建築師討論解決方法。討論的結果是，他們決定將旅館由底部到頂樓開一個洞。當這些專家在大廳熱烈討論這些問題時，旅館的一位警衛加入他們的對話。

“你們要做什麼？”警衛問那些專家。其中一個專家回答了他的問題。

“這會讓整個旅館一團混亂，到處都充滿灰塵、磚塊等。”警衛提出質疑。

專家回答：“這不是問題，因爲施工期間會關閉旅館，不會有人受到干擾。”

“可是這會花費過多成本，而且很多人在施工期間會失去工作。”警衛說。

“難道你有其他更好的想法嗎？”一位工程師反問。

警衛稍微想了一下，說道：“爲什麼不在旅館外建個電梯？”

這就是伊科特茲建築特色的發展起源，它從此成爲今日全球非常受歡迎的建築形式。

創新並非大規模地變動，只要找到做事情的新方法，就是一種創新。例如：只要在你的產業找出新的運作方式或增加以前沒有的服務，就是一種創新；用新方法做舊的事情、將舊方式應用到新市場，都可能是一種創新。