職業需求的顯規則與潛規則
有個故事說年輕的億萬富翁要選女朋友，最後PK出來三位女性—一位是世界小姐，美麗萬方;一位是NGO的親善大使，擁有愛心;一位是年少進入投行，擁有一流經濟頭腦。最後誰贏了?答案是—身材最好的那個。
笑話如果不反映現實的荒誕，就不好笑。這其實可以反映職場的真實生態：晉升真的在反映一個人的能力嗎?職場人真的知道自己的職業需要些什麼嗎?有一個經典的團隊組建遊戲，是讓上司和下屬互相溝通三個你對於對方的期望，和三件最感謝對方的事情—每次做完練習後，大家都哭得昏天暗地—因爲答案煽情，也出乎意料。這其實也證明，你並不太知道你的上司到底需要你做些什麼。
我嘗試來打開這個黑盒子：如果你把縱軸作爲“清晰VS模糊”，橫軸作爲“對個人行爲的要求VS對組織行爲的要求”，那麼你能得到一個四象限的企業需求矩陣(如圖)。
A區是kpi、績效等對於個人的明確要求;比如說每個月的績效指標如何。這個不用多說了。B區是組織對於你的明確要求以及能被寫出來的企業文化，簡單的比如遲到罰50元錢，郵件24小時內一定要回復。精細的如沃爾瑪，允許你越級給上上級領導寫信，但是務必需要抄送一份給你的直屬上司—你可以報告，但是不能小報告。B區的很多內容，都會記錄於公司的企業手冊之中。C區是深層的企業文化和永不成文的潛規則。深層的企業文化指那些永遠不會被寫出來的東西—比如某公司的老闆每天下班不走，工作到8點並且還給員工報銷晚餐盒飯，大家只好陪着;公司鼓勵加班，卻從未在企業文化裏倡導“我加班，我自豪”。
每一種強勢文化背後，都一定有更深層次的亞文化與之對抗，這些東西日久成精，就變成了潛規則。潛規則你需要找個師傅，而不是導師，才能慢慢地獲得真傳。D區是個人的才幹、氣質，那些kpi不寫，但是大家又期待的東西。企業不總是提升業績最好的那個人，而是提升被認爲最有“領導才能”或者“格局”的人。這個才能和格局有些企業意味着決斷力，有些地方則意味着心胸、品格，你仔細觀察一下企業的得力的.領導者，可得其端倪。
當然，以上都是說健康企業，我見過混亂企業的需求矩陣，一團亂麻，就像一塊蚊帳。
最後來點更厚黑的—這四塊象限明顯就不是指向同一個方向，個人到底該攀哪一個?民企中個人的作用明顯，考覈標準也相對清晰，所以民企中A區(個人能力)最重要—只要你能完成任務，其他都好說。外企中間組織力量更強大，規範清晰細節，所以外企中B區(組織規範)最重要，這也是爲什麼外企很強調“職業化”、“職業素養”的原因。國企和機關中，組織大過天，真正起作用的規則又大多模糊，搞清楚潛規則的C區是最最重要的。而才幹的D區部分，則是最需要你自己把握的部分，畢竟工作不僅僅是滿足企業的需求，而是早日成長爲自己的樣子。
