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在機關工作如何成爲單位裏的高手?“老機關”談機關八忌

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在機關工作如何成爲單位裏的高手?“老機關”談機關八忌

在機關如何把工作做好?

——一個“老機關”談“機關八忌”

1、把“沒有沒有”掛在嘴上

一次,一位青年科員送給我一份徵求意見的材料,我問他:“你看過了嗎?”他說“我看了”,我又問他:“你有什麼意見嗎?”他急忙說“沒有沒有”,態度謙恭,意思是說“我怎麼敢有意見呢”。說者無心,聽者有意,我的心裏不禁一涼。

想想我年輕的時候,過手的文件材料一般都不看,好像跟自己沒什麼關係似的,送到領導那兒也不想表達自己的什麼看法,只當自己是一個轉運工具罷了。現在再看看青年人,已經比我那時強了些,一般過手的材料都會看一眼,但通常不做表達看法的準備,你不要求他就不說,錯把“沒有沒有”當成了謙恭,以爲不說是上策,或可能沒想到領導會聽他的看法。因爲自己沒有看法,或者說不認爲自己有表達看法的必要,或者說就不想有所表達,總之一句話,沒有準備。而我們知道,機會是給有準備的人的。

有時候,我和上級或者下屬共同參與或經歷某事,如果上級問我有什麼意見或看法,我都會認真中肯地發表看法,因爲這時候都是思考、提高和展示的機會,更是學習、請教和共享的機會,通常不會隨意放過。而我徵求下屬的意見和看法時,也是希望能有學習交流共享的意思,當然也包括有對下屬考察的意味。如果下屬沒有準備,只是倉促應付或“沒有沒有”,我就會感到遺憾,並知道那是因爲他沒有經驗,也沒有準備,就像我年輕的時候一樣,還需要歷練。

我的建議是,在這種情景下,堅決不說“沒有沒有”,所謂的謙恭在領導那兒是不得分的;也不說“沒有”,除非你沒看過或不知道,這時你需要說明;即使領導沒有徵求你的意見,而如果你有看法的時候,簡要地說出自己的意見,儘量具體清晰一些,有可能再加上自己的思想或思考的東西,能夠給你的領導多一些東西,因爲你總有一些東西是你的上級所沒有的或所需要的,這樣的交流共享何樂不爲呢。

2、說“我不行我不行”

有一次,委裏要召開機關黨建經驗交流會,八個發言有我們支部一個,希望我們重點講一講有關青年幹部成長的內容。要說青年幹部成長,沒有比青年幹部自己講更好的了,而且我們的青年幹部個個優秀,任意請一位同志講都沒有問題。隨後有一位青年到我辦公室送材料,我就對她說:“委裏要開黨建經驗交流會,你代表支部發言吧”,沒想到她連忙說:“我不行我不行!”看她那真切甚至還有點惶恐的神情,我就不忍心給她壓力了。後來另外一位青年黨員很樂意地接受了我們的建議,上臺發言的效果也是出乎意料的好。

在機關裏,經常可以看到我剛纔所說的這種情景,每每這個時候,我都很爲青年幹部惋惜,許多帶有一定壓力的好事,本來是青年幹部學習提高展示的絕好機會,只要努力,幾乎沒有做不好的,爲什麼許多青年都認定自己不行而推讓了呢?

可能是因爲家人朋友經常告誡自己低調謹慎不要出頭,但凡在較大的場合都不露臉;可能是因爲機關講究層級秩序,上臺露臉必須從上級先開始;可能是因爲自己沒有經歷過較大場合的鍛鍊,不知道自己是否能有好的表現;可能是因爲自己一向自卑不自信,一直認定自己不行,就斷了表達展示的念頭,等等吧。但上級領導往往不這樣看,他推薦你,就是認爲你能行,只是看你有沒有決心和信心,只要有決心和信心,經過一定的練習和指導,沒有什麼是不行的。再說你只要在機關工作,遲早都要到場面上去,何不早一些就着手鍛鍊呢。

那位“我不行我不行“的主任科員,在看到同伴上臺的積極表現後,也開始樹立了信心,經過一些鍛鍊,她的自信心和表現力迅猛提升,後來20多次受邀到相關部委和單位的大會上做演講報告,而且都是脫稿演講,很得聽衆讚譽。

3、事畢不回覆

一次,我親口交代一位年輕下屬給上級部門送一個材料。到了該送到了的時候,還不見回覆,我沒有催問,怕給他造成我不信任他的感覺。雖然沒有聯繫他,但一上午老惦記着這件事,一直到中午在樓道里我看見了他,也不見他有回覆的意思,於是我就問他材料送到了嗎,他說送到了,還解釋說要送交的那位領導同志不在,他就交給工作人員了。我問他爲什麼不及時回覆我呢,他無語,我也無語。從這以後,我不再專門委託他去辦哪怕很小的事。

可能有人會說,既然你很在乎這份材料要送到位,那爲什麼不重點強調一下呢?客觀地說,這件事還沒有重要到要重點強調的程度,但對上級交辦的事不及時回覆,恐怕不是一個小問題。俗話說得好:大事看能力,小事看品質。小事都靠不住,大事敢依靠嗎?

想想我年輕的時候,肯定經常幹這種不負責任的事,因爲我的意識裏沒有很明確的信念,以爲只要自己做了,心裏無愧就行,很少管別人是什麼感受,也沒有人因爲事畢沒回復而教訓我,只是後來我委託別人辦事的時候,纔有這種強烈的感覺,那已經不知得罪了多少人了,也不知錯過了多少個機會,很難得到他人重要事情的託付。

在我們周圍,總能看到有辦事靠得住、事畢就回復的人,在我任職的司裏,大家都已經自覺地從小事做起,件件有着落,事事有迴音。當然還有最讓人放心的同志,遇到重要的事,不論大與小,你一定就會想起他(她)來。你不用擔心,你交代的事他(她)一定放在心上,盡心盡力,隨時報告,絕不讓你焦急等待,同樣的,你對這種人的事情,也不會大意,不敢大意,也會盡心盡力給他(她)有個交代。你看機關裏口碑好的人,都有這種優秀品質,都能夠得到大家的讚譽。