怎樣教孩子做事要會與人溝通：幾點建議（下）

怎樣教孩子做事要會與人溝通：幾點建議（下）

培養建議四：平心靜氣纔能有良好的溝通

一位教育學者曾說：“我們經常講一句話，同樣的一句話，其實這句話意義的詞語只佔15%，30%是表情，還有55%是情緒。”溝通是否能順暢進行，很大方面是取決於雙方是否能夠用理智平和的情緒交流。

一對夫妻，丈夫性格比較緩慢，妻子性格急、脾氣大。他們的溝通經常因爲妻子的火爆脾氣而終止。

一次，他們爲了孩子教育問題，開始了新一輪的溝通。當丈夫的觀點妻子不同意時，妻子一下子不耐煩起來，眼睛一瞪，很惱火地大聲說：“我不這樣認爲，你的觀點怎麼總是和人不一樣……”丈夫一看這種情形，也生氣起來說：“你喊什麼啊？就你大嗓門？你不能慢慢說啊？好好說嗎？”……於是，溝通變成了爭吵，雙方都覺得對方無法交流。

這樣的場景在生活中常常看到，人和人之間的交流其實就是被不理智的情緒而阻礙。當一個人用火氣說話時，很容易說傷人的話，而對方也很難接受，最終導致溝通變戰爭。所以，父母要提醒孩子溝通時重在心平氣和，要學會使用禮貌用語。

父母可以讓孩子學會說：“對不起，打擾一下，您現在有時間嗎？有件事情……”或“謝謝，麻煩您了！”或“對，你說的沒錯，不過，你看這樣好不好！”等語言。沒有任何一個人會拒絕禮貌的語言與平和的態度。所以，父母要讓孩子知道：即使有和對方不同的意見，也不應該因此而動火氣，心平則溝通順。

培養建議五：幫助孩子去掉不雅的肢體語言

語言雖然在溝通時佔最大的比例，但是一個人的形象、穿着和肢體語言都對溝通起着不可忽視的影響。所以，父母不要讓孩子養成當衆摳鼻子、挖耳屎、抖腿等不良習慣，這些不雅動作對孩子有害無益。

北京某名牌大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家裏，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說：“回去等消息吧！”最終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。

一個不良的肢體語言不但無助於溝通，反而會使溝通效率下降，甚至會失去一次溝通的機會。所以，日常生活中，父母要幫孩子打造乾淨整潔的形象、端莊大方的姿態，爲孩子的順暢溝通創造最好的條件。

培養建議六：讓孩子有一顆爲他人着想的心

一次良好的溝通一定是雙方互相體諒、互相理解的結果，如果大家都只爲自己的利益考慮，那永遠不可能達成共識，所以，溝通的根本在於一顆爲他人着想的心。如果孩子從小懂得體諒父母，他的言談之間也會流露出對他人的關懷，而在這種情感上的溝通是溫暖的、簡單的、彼此都是欣喜的。

一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。

鐵桿奇怪地問：“爲什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因爲我最瞭解他的心。”

看來，爲對方着想是打開心門的鑰匙，是獲得良好溝通前提。父母要告訴孩子：人與人溝通的基礎是真誠，真實地表述自己的想法，耐心地聽取對方的意見，真切地體會對方的處境，毫無阻礙地與對方交流。孩子只要能聽到對方的“心聲”，溝通一定是暢通無阻的。

【小結】

孩子溝通能力的養成大部分取決於父母是如何與孩子溝通的。如果父母善於溝通，孩子就會從父母的言談中學會如何與人交流；父母有插嘴、打斷別人講話的習慣，孩子也不會有耐心聽對方把話講完；父母在與孩子交流時，如果動不動就發火，孩子遇到溝通不暢時，也會表露出同樣的情緒。所以，要想讓孩子有什麼樣的溝通能力，父母自己得先具備