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注重細節的事例:從卑微的小事做起

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注重細節的事例:從卑微的小事做起

20世紀70年代初,美國麥當勞總公司看好中國臺灣市場。他們在正式進軍臺灣市場前,需要在當地培訓一批高級幹部,於是進行公開的招考選擇。由於要求的標準很高,許多初出茅廬的年輕人都沒有通過。

經過一再篩選,一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。最後一輪面試前,麥當勞的總裁和韓定國夫婦談了三次,並且問了他一個讓人意想不到的問題:“假如我們要你先去洗廁所,你願意嗎?”

還未等他開口,一旁的韓太太便隨意答道:“我們家的廁所一直都是他洗的。”

注重細節的事例:從卑微的小事做起

總裁十分高興,免去了最後的面試,當場決定錄用韓定國。

後來韓定國才知道,麥當勞訓練員工的第一堂課就是從洗廁所開始的,因爲服務業的基本理論是“非以役人,乃役於人”,只有先從卑微的工作開始做起,纔有可能瞭解“以家爲尊”的道理。韓定國後來之所以能成爲知名的企業家,就是因爲一開始就能從卑微的小事做起,做別人不願做的事情。

不要看不起每一件小事,因爲每一件大事都是由一件件的小事甚或是卑微的小事彙集而成的。只有拿出積極向上的心態幹好每一件小事,纔有可能做成大事