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在社會交往中建立起的良好的人際關係

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事業成功,自古以來就被人們認爲它是和人的智商高低有關,即與一個人的聰明劃等號。也就是說聰明的人就一定會事業成功。但事實證明,智商高的人未必會獲得成功,而情商高的人必定會獲得事業的成功。情商是指一個人的情緒商數,是指一個人控制自己的情緒,認知他人的情緒並進行協調的能力。試想,一個能夠合理處理自己情緒並感知他人情緒的人怎麼不會獲得事業的成功呢?

在社會交往中建立起的良好的人際關係

人,作爲“萬物之靈”,既是社會人,又是自然人。作爲社會人,無論在什麼樣的社會形態裏,他都不是孤立存在的個體,離開社會、離開人與人之間的交往,人也將不成其爲人。在社會交往中,人際關係,是一種最基本的關係,可也是一種最複雜的關係。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關係越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。

從主觀上,良好人際關係的互用,可以成就一個人的事業,使其步步高昇;客觀上,良好人際關係的互用能使一個人更有信心和力量。

請看下面這個事例:莫洛爾是美國紐約某銀行最著名的董事長兼總經理,而他那總經理的寶座,使他年收入高達100萬美元、但是他最初只不過是一個小法庭的書記員而已,後來他的事業卻得以如此驚人的發展,究竟是靠什麼法寶作後盾呢?莫洛爾一生中最重大的一件事,就是他博得了一個大財團董事的青睞,從而一蹴而就,成爲全國目的商業鉅子。

據說這個大財團董事挑選莫洛爾擔任這一要職時,不僅是因爲他在經濟界享有盛譽,而且更多的是因爲他不但人格高尚,而且特別會與人相處。如出一轍的是範登裏普出任聯邦紐約市銀行行長之時,他挑選手下重要的行政助理,首先也便是以人格高尚和與人處事爲挑選的重要標準。傑弗德便是一個從地位卑微的會計,步步高昇,後來任美國電報電話公司總經理的例子。

他常對人說,“良好的人際關係”是事業成功的最重要的因素之一。他說:“沒有人能準確地說出‘關係’是什麼,但如果一個人沒有良好的人際關係,便是沒有成功的希望。事業的成功70%靠的都是人際關係。這是勿庸諱言的。”像摩根、範登裏普、傑弗德等領袖人物,都非常看重“人際關係”,認爲一個人的最大財產,便是“關係”。一位有名的商店經理曾經說:“有些人生來就有與人交往的天性,他們無論對人對己,處世待人,舉手投足與言談行爲都很自然得體,毫不費力便能獲得他人的注意和喜愛。可有些人便沒有這種天賦,他們必須加以努力,才能獲得他人的注意和喜愛。

但不論是天生的還是努力的,其結果,無非是博得他人的善意,而那獲得善意的種種途徑和方法,便是‘關係’的發展。”只有良好的人際關係,才能獲得人們的更多的機會。

因此。世間凡是智者賢人,常把人際關係看作是成功的法寶。善於互用人際關係的人,即使有的時候與我們偶爾相識,只有一面之交,他也不會錯過,這就使我們得出一個結論:懂得利用人際關係的人,很容易使別人對他產生興趣。久而久之便在不知不覺之中成爲朋友。