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一個愛找竅門的推銷員

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  20世紀上半葉,香港的一家五金製造廠招募了一名推銷員,他是個歷經磨難的小夥子,讀書雖然不多,但很勤奮努力,也很有毅力。

一個愛找竅門的推銷員

  在五金廠,小夥子的主要任務是推銷白鐵桶,推銷對象集中於雜貨店。他去這些店鋪跑了幾天,發現競爭對手太多,很難打開市場。通過認真的觀察、分析,他看準了旅店、酒樓是用白鐵桶的大戶,而推銷員到這些地方直銷的並不多。於是他全力以赴,對這些堡壘進行攻堅。

  在他看來,直銷有兩個有利的條件,一是價格比市場的售價更便宜,二是送貨上門給客戶帶來了更多方便。因此,他這一招“避實擊虛”的策略輕而易舉地獲得了成功。一次,一家旅店一下子就買了他100多隻白鐵桶,刷新了該五金廠的個人單筆銷售記錄,也引得其他推銷員紛紛模仿。

  有一次,一家新落成的旅館正準備開張,他的幾個同事搶先找到旅館老闆,向他推銷白鐵桶。不料,他們一隻都沒賣出去。原來,旅館老闆已經有意買另一家五金廠的產品。那幾個人灰溜溜地回來,都認爲這是一筆沒法做的生意。他偏偏不信,決定再次迎難而上。和其他同事不一樣,他並不急着見老闆,而是先與旅館的一個員工交朋友,和他聊天,從那個員工嘴裏套出不少老闆的情況。那個員工談到老闆有個寶貝兒子,整天纏着父親要去看賽馬。但旅館開張在即,老闆忙得焦頭爛額,就一直沒空帶兒子去。

  說者無心,聽者有意。他感覺自己已經找到了突破口,於是就讓這個員工搭橋,自掏腰包,帶老闆的兒子去看了回賽馬,小傢伙玩得興高采烈。老闆一見既高興,又感動,於是爽快地從他手裏買下了380只鐵桶。

  他沒有被取得的成績衝昏頭腦,而是清醒地看到,旅館、酒樓的市場雖然很大,但也有飽和的時候,而且現在像他這麼幹的推銷員也越來越多了。於是,他再次開動腦筋,另闢蹊徑。

  他花了不少時間,仔細研究了家庭散戶的市場,發現高級住宅區的家庭大多不用白鐵桶,而是使用鋁桶。於是,他就轉移陣地,把推銷的目標瞄準中下層的居民區。但這樣做也有一個問題,那就是一戶家庭通常只使用一兩隻鐵桶,銷售量根本就比不上旅店、酒樓。可是,家庭散戶也有一個後者無法比擬的優勢,那就是民間的消息傳播快,只要建立良好的“口碑”,不怕打不開市場。但是,該從哪裏入手,佔領這一分散而又龐大的市場呢?他苦思多日,仍一籌莫展,於是成天在居民區轉悠,尋找靈感。

  終於有一天,他在居民區看到幾位老太太圍坐在椅子上擇菜、聊天,突然有種茅塞頓開的感覺,於是,他決定將推銷的目標鎖定在老太太身上。他這樣盤算:老太太都沒有工作,閒在家裏就喜歡相互串門,嘮叨些家長裏短的事。如果專找老太太賣桶,只要賣了一隻,就等於賣掉了一批。只要他自己推銷得法,贏得不錯的口碑,等於無形中增加了大量的義務推銷員,這樣積少成多,加起來的數量也會相當可觀。果然,他這一招又大獲成功。很快地,這位年輕推銷員的業績遙遙領先,成爲五金廠的銷售冠軍。

  當然,在推銷方面,他也並非是無往而不勝的。在一次爭奪酒店客戶的推銷競爭中,他就敗給了對方。但是,他並不是輸在推銷技巧方面,而是輸在產品上。對手推銷的是塑料桶,這種新型製品具有鍍鋅鐵桶無法比擬的優勢,如質量輕、色彩豐富、美觀適用等。兩個產品放在一起,對方便輕鬆取勝了。

  他分析了失敗的原因,覺得在很多地方,塑膠製品都足以替代木製品和金屬製品,發展潛力巨大。那一晚,他不由得輾轉難眠……

  過了幾年,他用平時積蓄的7000美元創辦了自己的塑膠廠,將它命名爲“長江塑膠廠”。

  這位推銷員不是別人,他就是華人首富李嘉誠,香港著名商業集團“長和系”的老闆。