人際關係直接決定了一個人的將來和成敗

要順利地發展關係，形成緊密的網絡，應視彼此能否具備下列要求：

第一，距離遠近：近水樓臺先得月；日久生情，配合其實很簡單。

第二，互動次數：一回生、二回熟，接觸的時間長久了會有共同的話題與經驗，同時也熟悉了對方的喜惡偏好。

第三，態度同質性：物以類聚，顧客導向，彼此之間可相互支持與共鳴。在推銷的進程當中，業務人員對客戶的認同與模仿是很重要的。

第四，需求互補性：相互需要，相互吸引對方；找出產品的特點與客戶需求相符之處，同時形成了一種購買的利益。

假如一位業務高手能深諳其中三味的話，那麼自然而然就可以在人際關係中發掘許多效益。譬如說能夠對商業社會的真實情況，其中有更多的認識與察覺能力；主要是因爲彼此的真誠、袒露與瞭解，無形中增進自我成長，也因互動次數多，增進雙方親密與依賴關係；彼此的信任、肯定與互賴，一則可延伸其他銷售機會，二則就可以允許嘗試新行業或帶入新產品的銷售。

由此看來，人際關係在處理很多事情上都是至關重要的，有時候它甚至直接決定了一個人的將來和成敗。事實上，不僅僅是創業者和業務員這些職業，任何一個職業都需要有良好的關係，借力纔不費力，也只有這樣，纔可能順利取得成功。

比如說，人力資源部門在推行方案或者在進行各種新計劃時，首要的一點就是必須獲得最高管理層的支持。要提前與領導溝通，就以後可能出現的問題和碰到的困難告知領導，領導心裏就會有底。在真正推行起來的時候，一旦碰到問題就可以隨時獲得高層的幫助。說起來，人力資源部門的確是很苦的，你沒有權力命令誰。一個部門的主管主要是管理本部門的員工，而HR的種種工作離不開和所有的部門打交道。所以HR若想成功，必須學會借力，藉助領導的力量來震懾不配合的人。因此，HR應有高超的溝通技巧，如果和部門主管關係很好，即使他們對你的方案不積極，也會在需要的時候配合你。