有助於交流的想法

　　時間與一切關聯並影響一切。同樣，交流與時間一樣，是獲取成功必不可少的因素。成功的基礎經常要靠人際關係來培育。維繫人際關係靠的就是交流和溝通。下面介紹包括在工作單位內交流時的幾個建議：

　　1、傳達的事情一定要傳達清楚。

　　2、經常隨身攜帶用於記錄的筆和本，藉助圖表向對方加以說明。

　　3、充分利用手機和電腦等通訊手段。

　　4、通話前要將所談內容簡潔地歸納清楚。

　　5、調動大家的工作積極性，提高工作效率。

　　6、培養部下隨時準備好解決問題的方法和預案。

　　7、向部下交代工作時，一定要交代清楚並得到部下的充分理解。

　　辦公室的工作

　　工作一定要有充分準備，例如：

　　需要爲商業會談和內部碰頭會準備哪些資料？

　　這些資料從哪裏可以收集到？

　　多長時間可以準備好？

　　暫時不用的資料和數據應保存在哪裏？

　　事先一定要做好這些日常的清理、準備工作，保證你需要這些資料時可信手拈來。無論遇到什麼情況都可做到臨陣不慌、勝算在握。

　　8、平素要注意鍛鍊“快速思考”。

　　9、思考問題時手頭要準備好記錄用品。

　　10、工作前要留出充足的準備時間。

　　11、要調整好職務和管理上的工作關係。

　　12、重要的工作難度再大也要最優先去做。

　　13、對來電和突然來訪者，要經部下或祕書篩選後再去會見。

　　14、對“屁股沉”的客人，要讓部下或祕書用“還有其他預約客人”的方式催其快些離開。

　　15、書信的草稿儘量利用電腦或用錄音機口述，不要手寫。

　　16、交給部下和祕書錄音帶，令其做成商業文件。

　　17、選擇從事該項工作的最佳時間一氣呵成。

　　18、增加不被打擾的個人時間。

　　19、文件視其重要性分成A、B、C等級。

　　20、下班時將桌面收拾乾淨。

　　21、辦公桌周圍不要放置與工作無關的物品。