用別人的“語言”進行溝通
注意和傾聽別人在句子中是如何使用詞彙和短語的。
神經語言學的課程能夠教會我們注視和傾聽的四種基本方法，或者說是交流中的具象系統。
1.視覺
有視覺偏好的人所選擇的詞彙傳遞出大量的視覺形象，圖示對他們來說是非常重要的。
“我們換種方式再看看。”
“把這個畫出來……”
“我能看出你的意思。”
“他對此的觀點很模糊！
“我心裏是這麼看的……”
“她有內在的看法。”
“對我而言這很清楚。”
“那是一個很陽光的主意！他們:在講話時總是朝上看。
偏好視覺的人所選擇的詞彙語速快並且聲調高。
手的姿勢比較高。
呼吸頻率快或不規則，用胸腔的較高部位呼吸。
2.聽覺
有聽覺偏好的人所選擇的詞彙傳遞出大量的聲音，聲音對他們來說是非常重要的：“聽起來你感覺怎麼樣？
“那就是敲響了警鐘！
“這個觀點引起了我的共鳴。”
他們：思考問題時總是看旁邊。
以富於迴響的、緩慢的低聲調講話。
手勢在軀幹中部。
用胸腔的中部緩慢、平穩地呼吸。
3.動作或感覺
有動作或感覺偏好的人所選擇的詞彙傳遞出大量的情感和觸覺，動作和感覺對他們來說是非常重要的。“你對此感覺如何？
“這個概念難以把握。”
“爲我再演示一遍。”
“把握好自己。”
“那讓我感到不舒服。”
“這是一個自由爭論的方法。”
“掛在那裏！
“我內心的反應是……”
他們：
思考時向下看或向他們的右側看。
以深沉的語調講話。
手勢位置較低，並且頻繁地與自己接觸。
腹式呼吸。
4.邏輯
富於邏輯分析的人所選擇的詞彙傳遞深刻的思想並具有影響力，這些詞彙本身是重要的。“我的解釋令人滿意嗎？
“所有的事情都考慮到了。”
“我的觀點如下……”
“根據每個人的最大利益，我決定……”
“你對此事的想法是什麼？
他們：
思考時常常向左看。
以適中的語速、語調講話。
很少有手勢。
這裏並不是想描述這四種類型的人，而是要說明人們在傳遞和篩選信息時運用的四種最普遍的方式。大多數人在交流中都使用這種具象系統，並把它們任意組合。
但是我們也有我們自己偏愛的具象系統，因爲那是我們自認爲比別人運用得更好的方式。儘管在與不同的人交流時我們可以靈活地組合，但是我們仍然需要完整地運用具象系統。
當別人運用“我們的語言”時，溝通過程就變得順利、迅速。視覺型的人很輕鬆地進行目光的溝通！
聽覺型的人馬上一見如故！
動感型的人彼此感覺舒服！
邏輯型的人認爲每個人都是有思想的、明智的人！當我們不能與他人講“同樣的語言”時，溝通過程就變得艱澀、緩慢。
視覺型的人會抱怨別人不會從自己的立場看問題或者總是目光短淺。
聽覺型的人會抱怨不能保持同一個頻率或者談話過於單調。
動感型的人會抱怨難於一致，或者對方過於拘謹、不好接觸。
邏輯型的人會抱怨別人跟不上他的思維，或者只是一個可以一起玩耍的夥伴。
