馬化騰2015年香港大學“追夢者”論壇演講稿
忽視移動互聯網就是滅頂之災
演講時間：2015年6月1日
——騰訊創始人馬化騰在香港大學“追夢者”論壇的勵志演講稿
假扮工程師，假扮女孩子陪聊
沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創始人寫的是總經理。因爲我技術比較強，不可能老闆也出來幹活，我是假扮工程師。
後來回來真的開發系統，找到老東家瑞訊，那時候要做到3萬用戶，於是去學校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年後，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想着做完賣掉，做完賣掉，大量開發。自己又去網上推廣，最後用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區很熱鬧嘛。
忽視移動互聯網就是滅頂之災
3年前，互聯網在PC上面，這三年完全顛倒，移動互聯網纔是真正的互聯網……也有國內的公司在移動互聯網轉換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是因爲大家擔心它向移動端轉變有問題。直到這兩年Facebook迅速重視移動端，包括whats app的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災。
微信和運營商是魚和水的關係
做微信，是因爲我們看到了一點點不同。我們當時很緊張，內部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰。最後廣州做e-mail出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。最開始微信推出的時候，運營商很緊張了，沒人發短信，電話也少了。我要限制你，全世界有很多國家會出很多招去限制你。其實這個是勢不可擋，我一直跟他們說你們放心，你們絕對會受益的，你們的語音服務下降了，但是你的流量上去了，怎麼會吃虧呢？增長很難說，直到去年，數據增長比語音快，現在放心了，跟我是魚和水的關係。
Uber可能敵不過地頭蛇
我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣，一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內傷死掉了（笑聲）。後來跟馬雲溝通，最後在很多資本的撮合下合併了。
現在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯網公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢？目前看無一例外都是地頭蛇贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創業者所有身家性命都在這裏，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老闆彙報，老闆還有時差。這裏又有資金，PE很活躍，對中國本土的創業者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。
騰訊軟件的很多bug都是我找到的
我是軟件工程師中的產品經理，最終要決定產品的走向、對用戶體驗的把握。所以我會花大量時間用這個產品，尤其是最核心的微信、QQ、Email。很多bug都是我找到的，我這方面的能力還是很強的，包括最新的6.2，很多問題還是我找到的，本能習慣，因此也可以看到對公司氛圍的帶動。
生活中作爲用戶我沒有什麼訣竅，就是大量用，不斷地用，儘量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對於產品經理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發現問題，然後想爲什麼這樣？然後變成開發者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業。
美國人也開始抄微信公衆號
美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數據庫系統，路由器芯片，整個IT的核心都是美國的，大家不在一個起點，對於美國以外的國家，其實都是學習、copy，毫無疑問。
但是到了應用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯網創造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯網角度，中國6.5億網民，5.6億通過手機上網，滲透率80%，美國才2.8億，滲透率60－70%，這方面中國是美國的兩倍多。
新的東西，在中國等亞洲國家移動化更快，比如說微信的公衆賬號，我們看到Facebook這幾個月也在做，對我們來說沒有誰抄誰，看誰能滿足需求。
稅務和發票就是痛點
最近常提痛點，什麼是痛點？舉個例子，稅務和發票，這個就是痛點啊，你要住酒店，要開個發票，證明，回去報銷。能不能用微信掃一下，你都不用打印，電子發票都在雲端，從我的卡里扣完錢，然後兩分鐘之後錢又打回到我的卡里。我也不用搞什麼假髮票，這個就是案例，一講他們覺得很興奮。包括你們知道國內，刮發票中獎，搞得手很髒，中了幾塊錢怎麼領，麻煩，這個就是痛點，我說能不能掃一下，立刻知道，中了我還可以給我同事發紅包搶一下，還可以在朋友圈炫耀一下。
騰訊的“半條命”生態
今年在深圳的峯會，主持人說騰訊是半條命，因爲我們做了很多減法，很多業務也是合作伙伴做，要兼顧很多人，當時用這個比例。我想，半條命也不錯啊，可能更好，主持人就說別人整條命跟你半條命搞在一塊，保你們啊。我們的策略對，真的是，原來做平臺，現在做生態。
現在這個事情，只有我們能做，其他事情，別人能做盡量讓別人做。最大的問題，創業者、創始人心態，一個企業再大還是缺乏創業者，很多業務要留給把所有身家性命留在裏面的人，而不是讓自己下面的部門跟他們死磕到底，我們以前做過也都失敗了，所以內部有員工說，那不是剝奪我們創新的機會，我說沒辦法，要麼你想清楚，你出去做。要麼採取競爭的方式，比如，遊戲開發的工作室，利潤的20%，算你的成本，招的人多，成本就大，要多少股票你自己掙，儘量營造市場競爭的氛圍。
