領導如何帶領團隊？下屬能力低的時候，做主管該怎麼辦？

領導如何帶領團隊？下屬能力不夠時，做領導的就該這麼辦！

作者：理弘，張海生

摘自《給企業主管101條忠告》

任何主管都會發現，下屬中總是有那麼一些人，儘管工作態度很認真，能吃苦，聽指揮，但工作總是幹得不如別人好，有些力不從心。對於這些人，如果放棄不管，無論是對事業還是對他們個人，都是極大的損失。

一般的主管，往往只垂青於那些才華橫溢、有突出成就的人，經常表揚他們，提拔他們，而很少注意那些能力低、成績差的人。這樣的主管，實際上還是不懂得怎樣調動人、培養人。因爲在一個單位裏，才華出衆的畢竟只是少數，而平庸的則是多數。如果扔下這些人不管，整個職工和幹部隊伍素質就上不去，工作也不可能真正搞好。

那麼，怎樣幫助那些能力低的人呢？

1.幫助他們消除自卑感

人一自卑，即使有能力也很難發揮出來。其實，除了少數“尖子”以外，其餘一般人的能力相差並不懸殊。如果能使他們增強信心，消除壓抑能力的自卑感，他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多，如果見對方佔了優勢，便心慌氣餒，勢必打不出水平，越比越輸；如果能增強信心，重整旗鼓，發揮全部力量努力拼搏，則不但可以扭轉敗局，而且可以壓倒對方，轉敗爲勝。所以主管要親近這種人，同他們交談，列舉他們的優點和成績，證明他們並不比別人能力差多少，也一樣可以幹得漂亮些，使他恢復與人等同的思想意識，從而激起他們的上進心和自信心。

2.要加強指導

對這部分人，需要比領導別人多花一點精力。給別人佈置工作，交代清楚就可以了，給這些人佈置工作，要更明確、具體一些，不僅交任務，而且要交途徑、交方法。在其完成任務的過程中，主管要加強指導，幫助他們克服困難，排除障礙，使之不斷豐富經驗，滿懷信心地發揮自己的才幹。但需要指出的是，主管不能手把手地教他們一輩子，必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說對能力低的人幫助，最好的辦法不是“喂”他們，而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。

3.不要傷他們的自尊心

社會上各種人歷來都有重體面的傳統，認爲“有傷臉面”和“無臉擡頭見人”是最大的恥辱。所以，絕大部分人都“寧願身受苦，不願臉受熱”，特別是那些能力低、有自卑感的人，自尊心更強。因此，主管在做工作時，不要損傷他們的自尊心。譬如，在分配工作時，不但要考慮如何使他們完成任務，而且要採取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時，也不要傷害人家的感情和人格，把人羞辱得無地自容，那樣容易使他產生敵對心理，或從此自暴自棄，破罐破摔。

正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說：“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以爲是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬，找差錯，挑毛病，甚至進行粗暴的威脅，卻很少去考慮人家的自尊心。其實，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對別人的態度寬大一些，就可以減少對別人的傷害。事情的結果也就大不一樣了。”