80後淘寶創業故事和經驗分享

一位80後淘寶創業者自述的艱辛淘寶創業故事

潛水很多年，閒來無事，說下自己的經歷。語文不好望諒解。沒上過什麼學。因看到很多人都說淘寶不好做，一個人做就是死，沒有團隊，沒有運營的話還是留着錢回家娶老婆吧!本人男，1987生，2009年做淘寶，沒上過大學，高中畢業後，出去打工，靠自己打工攢的不到2W元，聽着馬雲的演講被“忽悠”後，開始我的淘寶生涯。開店花了我半個多月時間，呵呵，當時真不會。電腦也基本不怎麼懂，就這樣一個人做着我夢想中的創業之路。剛開始反正是各種不會，PS丶拍圖丶上傳寶貝丶等等。不會沒關係，就怕你不學。淘寶客服電話基本是天天打，因爲確實是不會。後來也就會了，你懂的。。。可能會有人說09年?那時候好做，好像也不是沒有道理，那時候相比較確實要好做一點，就我這個完全不懂的人都能賺到錢，雖然不多就是。經過這一年我開始想我到底想要一個什麼樣的店?學別人請客服，運營，車手。。。。?其實不然，這些不是我想要的。我自己的理解，一個店最主要的無非是你產品丶客戶丶和你的員工。這些纔是最最基礎的，當然不可能每個人都一樣，你有你的做法，我有我的方法。派代裏的一些真正的大神我有時候也很羨慕他們，產品賣上萬，雖然上萬我一次也沒有經歷過。淘寶創業經驗分享：關於產品

每個人都會說自己的產品感覺不錯啊，挺好的。真的好嗎?你確定?你肯定?我是做男裝的，店鋪寶貝很少，每年都在30個款左右，每件衣服我都會去質檢，自己試穿丶包括洗滌丶剪線頭。當然淘寶沒有這樣的要求，借用老羅的一句話：我不是爲了輸贏，我就是認真。淘寶創業經驗分享：關於客戶

客戶在我看來就是自己的親人，對他好，他自然對你好，你欺騙多了，感情自然也就沒有了。你們自己開店的，有誰自己一天打300個回訪電話?直到今天我還是一樣的打，當然也不是每天都打這麼多。因爲我需要了解他們。可能很多人會說都什麼世代了，還用這麼落後的方法，早就大數據時代了。抱歉親，我真的看不懂那些數據。很不幸的是我現在店鋪老客戶重複購買有60%以上。淘寶創業經驗分享：關於員工

目前爲止，我店鋪只有3個客服，其他沒有，客服外加打包等等，基本一般雜活都幹，店鋪運營丶直通車丶選款丶美工我自己做，拍圖片現在是找別人拍，3個人是我10年底招的，一直跟我到現在。我是做羽絨服的，上半年不做，一般7月份開始，客服上半年帶薪放假，即使放假有節假日我還是給他們加工資和旅遊補貼，年底都會給他們分紅，其中一個小夥借了20W讓他買房付了首付。雖然我老婆不是很贊同，說我現在有了一點錢，就撐的慌。但是我想說的是，找一個能死心塌地跟着你乾的人真的不容易，因爲中間有一次資金鍊不足，導致近4個月沒有給他們發工資，可他們一句怨言也沒有。那你一年能做多少?幾百萬銷售額?還是。。。說實話這個我從來都不關心，我只關心年底能有多少錢進我自己口袋。現在的話一年除所有開銷能有40W左右。和大神真心比不了。“你就裝X吧，說的好像自己很牛的“。我也只能呵呵!那你怎麼不請運營什麼的，把店鋪做大點?還是那句話，沒個人生活都不一樣，我喜歡現在這樣的生活。還有就是我也沒有那個能力做大，就算你把什麼超級大店茵曼丶韓都什麼的給我，我也不會要的，第一，我根本做不好，沒有這個能力，第二，累。我相信他們包括馬雲未必過的比我快活。我是做半年歇半年，做的半年也只有3個月忙而已。所以我有各種時間玩丶旅遊丶學習丶還有打遊戲哈哈。淘寶創業經驗分享：關於推廣

我呢，只能是個半吊子，模模糊糊，很多時候靠感覺，數據我看的頭疼，真心話。推廣只是一個輔助工具，核心的還是你的產品，哦對了還有美工，記得在派代有人說過一個牛X的運營背後一定有一個牛X的美工，精闢。關於爲什麼一個人做淘寶，它就像我的一個作品，纔剛剛開始，還沒有成行，讓別人買個筆丶買個染料。是可以的，但是真正來畫這幅作品的人是我，換別人就變味了。我所瞭解的，做不好的，大多都是在抱怨這個時代，08年做不好的，會說我要是06年做就好了。10年的會說要是我08年做就好了，等到16年的時候人們就會說要是我14年做就好了。還有我想說派代裏乾貨很多，只是能真心看，加以實踐的人少之又少，怎麼開店丶選款丶直通車丶鑽展丶等等。裏面什麼都有，爲什麼不學呢?就只是看看，再吐槽下，抱怨抱怨。洗洗睡覺，日復一日。淘寶每天都在變，世界也在變化，我們到底跟上了沒有?跟不上，抱歉，前面的人還要繼續前進。