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如何向上司獻計獻策

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向上司、決策者貢獻自己好的建議與計劃,是我們每個人應盡的職責。然而,我們在獻計獻策的時候,往往會遇到不受重視、不被採納的。尤其是當一個經過自己潛心研究、周密思考,確信是一個非常合理、非常優秀的建議和計劃被上司斷然拒絕的時候,我們的會更劇烈。

如何向上司獻計獻策

碰到這種“進而不納”的情況,人們往往抱怨上司,說:“能遇上一個知人善用、從諫如流的上司就好了。”這幾乎成了所有屬下一種傳統的、固定的模式。他們之中很少有人願意換一種方式來考慮“進而不納”的問題。

其實,新的模式往往能給我們帶來新的出路。

“移山倒海”的大師豪斯

美國第28任總統伍德羅·威爾遜,在他鞍前馬後工作的許多人,都覺得他是“一扇老橡木做的門”,任何新鮮的意見都被毫無例外地拒之門外。威爾遜有才能,自負,所以對別人的意見往往瞧不起,要麼不採納,要麼根本不予理睬。但是,有一個人是獨一無二的例外,這個人就是他的助理豪斯。

豪斯有什麼絕招呢?

豪斯自己說,有一次,他被單獨召見,他明知總統不容易接受別人的建議,但還是儘自己所能,清楚明瞭地陳述了一種政治方案。因爲他苦心研究過,自認爲相當切實可行,所以說得理直氣壯。然而他沒有得到與其他同事不同的。威爾遜當即表示:“在我願意聽廢話的時候,我會再次請你光臨。”但是數天之後,在一次宴會上,豪斯很吃驚地聽到威爾遜正在把他數天前的建議作爲總統自己的見解公開發表!這件事,使豪斯大徹大悟,懂得了向總統貢獻意見的最好方法:避免他人在場,悄悄把意見“移植”到總統的心中。開始,使總統不知不覺地感到興趣,然後使這計劃可以作爲總統自己的“天才構思”而公之於衆。最後,使總統堅定不移地是他本人想出了這個好主意。換句話說,不用強調某某計劃是豪斯的主意,爲了使一個好的計劃被總統採納,他得自願犧牲“版權”,而把“版權”讓給總統,並且是悄悄地、神不知鬼不覺地轉讓。這樣,他的計劃就能順利地被總統採納。例如,1914年春季,豪斯奉命赴法國做外交上的接洽。出發前,威爾遜原則上同意了豪斯的計劃,但相當謹慎,距離被正式批准還相當遙遠。豪斯到巴黎後不久,寄回了他同法國外長的談話記錄。在談話中,豪斯把自己想出的、經總統謹慎同意的計劃,說成是“總統的創見”,並熱烈讚揚說,這是“天才,勇氣,先見之明”的表現。看了記錄,威爾遜總統毫不猶豫地正式批准了這個計劃。計劃的實施,給兩國帶來巨大的利益。豪斯爲自己實際發揮的作用由衷地高興。同時威爾遜總統也更加由衷地豪斯,對他更加倚重。但有一件事是永遠心照不宣的:豪斯從來不表示某項計劃是他想出來的。若干年後,豪斯說道:“我不願意稱那些計劃是我的,並不僅僅出於討總統。我的計劃充其量是一棵樹種,要長成參天大樹必須有土壤、水分、空氣和陽光。只有總統纔有這些條件。把樹種變成大樹的,公平地說,是總統。我只不過把種子移到了總統心中。”

在威爾遜執政期間,豪斯都採用這種簡單而有效的“種子移植”的策略。然而他對威爾遜的影響,比當時成羣的政治領袖加在一起都大。事後,人們方纔窺見豪斯的,並稱豪斯爲“移山倒海”的大師。後人開玩笑說,豪斯第一個發明了“思想試管嬰兒”,威爾遜則是這次偉大試驗的母體。

大智若愚的華西里也夫斯基

第二次世界大戰中,作爲蘇聯黨和國家人的斯大林,由於受反常的“自我尊嚴”的驅使,變得很難接受別人的意見。“唯我獨尊”的個性使他不能允許世界上有人比他高明。莫斯科保衛戰前夕,大本營總參謀長朱可夫將軍曾建議“基輔城”,以免遭德軍的“合圍”。這本來是一個很有戰略眼光的建議,但斯大林聽不進去,當面罵朱可夫“胡說八道”,並一怒之下把朱可夫趕出大本營。不久,基輔果然遭德軍合圍,守城的紅軍精銳部隊全軍覆沒。等到斯大林對朱可夫說“你是對的”時,已經是馬後炮了。但是,一度當了蘇軍大本營總參謀長的華西里也夫斯基,卻往往能使斯大林不知不覺採納他的正確的作戰計劃,從而發揮傑出作用。

華西里也夫斯基的進言策略比豪斯還要別緻。

在斯大林的辦公室,在斯大林與華西里也夫斯基談天說地的“閒聊”中,華西里也夫斯基往往“不經意”地“順便”說說軍事問題,既不鄭重其事,也不頭頭是道。可是奇妙的是,等他走了以後,往往使斯大林想起一個好計劃。過不了多久,斯大林在軍事會議上陳述了這個計劃。大家都驚訝斯大林的深謀遠慮,紛紛稱讚。斯大林自然十分高興。再看看華西里也夫斯基本人,也與大家一樣顯得驚異,好像他也從來沒聽說過這個計劃,並且也與衆人一道表示讚歎折服。這樣一來,再也沒有人想到這是華西里也夫斯基的主意,甚至斯大林本人也不這樣想了。但是,

上帝最清楚,統帥部實施的`畢竟還是華西里也夫斯基的計劃。

華西里也夫斯基也在軍事會議上進言,但那方式方法更是令人啼笑皆非。他首先講三條正確的意見,但口齒不清,用詞不當,前後重複,沒有條理,聲音含混,因爲他的座位通常靠近斯大林,所以只要使斯大林一個人明白他的意見就行了。接着他又畫蛇添足地講兩條錯誤的意見。這會兒,他來了精神,條理清楚,聲音宏亮,振振有詞,必欲使這兩條錯誤意見的全部荒謬性都昭然若揭才肯罷休。這往往使在場的人心驚膽顫。

等到斯大林定奪時,自然首先批判華西里也夫斯基那兩條錯誤意見。斯大林往往批判得痛快淋漓,舒暢。接着,斯大林逐條逐句、清晰明白地闡述他的決策。他當然完全不像華西里也夫斯基那樣詞不達意,含混不清。但華西里也夫斯基心裏明白,斯大林正在闡述他剛剛表達的那幾點意見,當然是經過加工、潤飾了的。不過,這時誰也不再追究斯大林的意見是從哪裏來的。這樣一來,華西里也夫斯基的意見,也就因爲已移植到斯大林心裏,變成斯大林的東西,而付諸實施。事後,曾有人嘲諷華西里也夫斯基神經有毛病,是個“受虐狂”,每次不讓斯大林痛罵一頓心裏就不好受。華西里也夫斯基往往是笑而不答。只是有一次,他對過分嘲諷他的人回敬道:“我如果也像你一樣聰明,一樣正常,一樣期望受到最高統帥的當面讚賞,那我的意見也就會像你的意見一樣,被丟到茅坑裏去了。我只想我的進言被採納,我只想前線將士少流血,我只想我軍打勝仗,我以爲這比討斯大林當面讚賞重要得多。”

在整個二次大戰期間,斯大林在軍事上最倚重兩個人:一個是軍事天才朱可夫,一個就是華西里也夫斯基。有人甚至說,軍事天才朱可夫之所以被斯大林倚重,從某種意義上看,正好與斯大林倚重大智若愚的華西里也夫斯基有關,因爲倚重朱可夫,也是華西里也夫斯基的主意之一。