在職場中要真誠相待

　　寧蘭在某財經大學畢業後，應聘到一家上市公司做出納。在財務室，有一位同事叫吳曉娜，比寧蘭早來兩年，因爲剛剛工作有些事情不太明白，寧蘭時常會向吳曉娜請教。

　　讓寧蘭意想不到的是，吳曉娜雖然表面一派和氣，背地裏卻把她犯下的小錯誤告訴財務總監，添油加醋地打小報告。於是，財務總監經常批評寧蘭，而且語氣一次比一次嚴厲。平時寧蘭所犯的錯誤都是因爲不熟悉公司工作所致，本在可以容忍的範疇之內，可經過吳曉娜的“報告”卻在上司心裏留下了難以勝任工作的印象，這對正處於試用期的寧蘭很不利。

　　寧蘭想到了溝通辦法。一次，趁在餐廳就餐時寧蘭真誠地對吳曉娜說：“吳姐，我剛到公司時間不長，跟您學會了那麼多東西，可是我畢竟還會經常犯些小錯誤，您可要好好監督我，見到我有毛病馬上就給我指出來。這是我的第一份工作，我很珍惜，希望在您的幫助下，我能平穩度過試用期。”

　　想到自己剛參加工作時的情景，以及自己對寧蘭的所作所爲，吳曉娜有些不好意思了，說：“你做得其實不錯，我們共同進步吧。”

　　經過這次談話後，吳曉娜再沒有到財務總監那裏打寧蘭的小報告，寧蘭的工作也越來越出色，順利地過了試用期，被公司正式聘用。

　　吳曉娜屬於愛打小報告的同事，這類人的做法主要是爲了滿足心理上的平衡。他們見到同事的錯誤往往喜歡報告給上司，並誇張地評說同事的錯誤，以此來顯示自己能力強，或者是把同事比下去。如果寧蘭找吳曉娜質問她爲什麼要打小報告，必然會遭致矢口否認，到頭來反倒弄得兩敗俱傷。

　　寧蘭在溝通時，巧妙而含蓄地暗示：先把自己的進步歸功於吳曉娜，讓她覺得心裏非常舒服，接着提出要吳曉娜監督、幫助自己——“見到我有毛病馬上就給我指出來”等都是比較典型的暗示話語，讓吳曉娜知道寧蘭已經發現她在打小報告，提醒她以後不要再這樣做。

　　這樣溝通，話語溫和謙遜，既暗示了自己的不滿，又給了對方臺階。

　　面對寧蘭這樣委婉的暗示，吳曉娜自然不好意思再去打小報告了，兩人的矛盾就此化解。

　　總之，在職場中，競爭在所難免。那麼，有的先進些，有的落後些，都是正常現象，關鍵是心態要平和，要真誠相待，而不應該疑神疑鬼，甚至通過打小報告的手段達到打壓同事的目的，這樣既貶低了自己的人格，又影響了自己和同事間的關係，得不償失，每一位職場中人都應引以爲戒。