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心理暗示方式

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心理暗示方式

心理暗示方式

(1)直接暗示

有意識地向他人直截了當地發出刺激信息,使其迅速地不加考慮地接受,以達到預期的反應爲目的而不會引起牴觸的暗示,就叫直接暗示。商業活動中便常用到直接暗示。推銷者不惜金錢聘名人作廣告,讓他們穿着一件衣服,拿着一樣東西,服用一種藥品,而對觀衆鄭重其事地說:“這個,我喜歡”。從心理學角度看,這是在運用暗示誘導人們的購買慾望。

(2)間接暗示

暗示者向他人發出比較含蓄的刺激信息,既不顯露動機,也不明指意義,而是讓他人從暗示的內容去理解,從而接受其暗示,稱爲間接暗示。這種暗示含義深刻,委婉自然,易爲人接受。一家白酒公司,在宣傳該公司產品的電視廣告上有這樣一段話:“××白酒公司總裁,敬告廣大消費者,過度飲酒損害健康,適量飲酒方爲有益。”凡事總有正反兩個方面,而人們在觀察、思考問題時,往往習慣於從正面入手,久而久之則成了一種思維定勢,但人們聽多了陽春白雪的高調,看慣了錦上添花的盛景,就會聽而不聞、熟視無睹,若此時能反其道而行之,來一個別開生面的“低調”或樸實無華的“白描”,則能給人們一個新感覺從而別開一片藍天。找個公司的總裁勸消費者不要過度飲酒,可謂別出心裁,給人留下深刻印象。

另外,間接暗示還可在其它方面表現出來。例如,以前美國軍隊的一個新兵訓練營接收了一批新兵。這些新兵文化程度低,不講衛生,還沾染了許多不良行爲。爲了把他們訓練成合格軍人,軍營教官動了一番腦筋。他們印發了一些家信,要求新兵們閱讀,並仿照着給自己的家人寫信。信中的內容是告訴家人,他們在軍隊中養成了新的生活習慣。說來奇怪,從此以後,這些新兵果真克服了以往的壞習慣,變得精神煥發,懂禮貌、講衛生、守紀律,個個成了標準的軍人。究其原因,這主要是由於他們在閱讀和寫信的過程中受到暗示,認爲自己已經是一個標準軍人了,於是就自覺或不自覺地使自己的行爲舉止合乎軍人的規範,這樣,以往的不良習慣就被消除了。

林肯在一次演說中說:“有人寫信問我有多少財產。我有一位妻子和一個兒子,都是無價之寶。此外,也租了一個辦公室,室內有一張桌子,三把椅子,牆角還有一個大書架,架上的書值得每人一讀。我本人既高又瘦,臉蛋很長,不會發福。我實在沒有什麼可依靠的,唯一可依靠的就是你們。”

這番話是林肯對“有多大財富”的答覆,所以最後一句話“唯一可依靠的就是你們”就暗示人們說:“你們是我唯一的財富,我離不開你們。”人們聽過之後,自然會體驗到林肯熱愛民衆的深厚情感。與直接表露情感的方式相比,用間接的、意在言外的暗示方式表達情感和意願能使人體驗更深沉,印象更深刻。

(3)反暗示

暗示者發出暗示後,引起了受暗示者性質相反的反應,就是反暗示。

如軍事上常用的“聲東擊西”、“欲擒故縱”等方法,以及日常生活中的“激將法”,所利用的都是反暗示。在商業活動中這種方法也得到廣泛運用。例如,一家日用百貨商店,爲處理庫存洗衣粉宣佈降價10%,但一月過去了卻買者甚少。後來,商店在店門貼出一則廣告:本店洗衣粉,每人限購一袋,購兩袋以上加價5%。

行爲看了廣告紛紛猜疑:“是不是洗衣粉要漲價了?要不爲什麼多買要加價呢?”在此心理的支配下,人們開始搶購,不過幾天,這家商店的洗衣粉就銷售一空。

有家飲食店,在門外擺了一個大酒桶。在桶壁上引人注目地寫着:“不可偷看!”但桶周圍卻無遮無攔。凡路過的人,看到桶上這幾個字,本來對這個大酒桶毫無興趣的人也因禁不住好奇心的驅使,停下腳步往桶裏看個究竟。可見,“不可偷看!”從字面上看,是對看的行動的一種抑制,實則起的作用卻是與此相反。本來不想看的人也要看一下,這正是經營者巧妙地通過暗示利用了人的好奇心理。只要你一看,飲食店老闆的目的就達到了。因爲桶裏寫着“我店有與衆不同、清醇芬香的生啤酒,一杯5元,請享用。”“與衆不同”又激起好看者好奇,就會想到花5元錢去嘗試一下他的酒到底有什麼與衆不同之處。這樣一來,老闆的生意就做成了。