4則說話有技巧的小故事及感悟

4則說話有技巧的小故事及感悟

故事1 外國外交官與美國總統林肯

一天，有位外國外交官看見美國總統林肯在擦自己的靴子，便揶揄道：“呵，總統先生，你經常擦自己的靴子嗎？”

林肯明白對方的用意，但他不動聲色，也以內藏暗箭的語言答道：“是啊，你經常擦誰的靴子呢？”

【感悟】

擦靴子本身無可指責，不是什麼見不得人的事，但這位外交官卻要特別指出，又是那種口氣，其中就暗含輕蔑之意了。林肯明白對方的用意，就借這個話題順勢反過來問。當然，這只是反脣相譏，鬧得這位外交官自覺沒趣。

故事2 “不知你是否知道此事”

乾隆某年，剛中進士不久的李調元出任廣東學政。到任不久，來了一位巡按大人。這位巡按原是個落第舉子，因趨炎附勢弄了個“從進士”的功名，一到廣東便對正牌進士李調元心生妒意，總想找機會羞辱他。有一次出聯難不倒李調元后，便想譏諷取笑李調元的恩師出氣。他對調元說：“聽說你的老師是京中威重位顯的人，但近來聽說他常爲其夫人洗腳，不知你是否知道此事？”

李調元見他辱及自己的恩師，心中暗惱，便答道：“眼見纔是最實，如果真是這樣，也只有他的奴婢丫環們才能知道，大人您怎麼也知道呢？”這一反問使巡按大人面紅耳赤，無地自容。

【感悟】

巡按大人慾羞辱正牌進士李調元，在才學不及的情況下，竟以其恩師爲夫人洗腳的傳聞來嘲笑，可謂鄙俗不堪，用心不良。李調元立即採用正本清源的方式予以反擊，置巡按大人於奴婢丫環之列，“使巡按大人面紅耳赤，無地自容。”

故事3 “言者無罪”

某校某班在一次高考中，數學和外語成績突出，名列前茅。校長在評功總結會上這樣說：

“數學考得好，是老師教得好；外語考得好，是學生基礎好。”

在座羣衆聽罷沸沸揚揚，都認爲校長的說法顯得有失公正。一位教師起身反駁：

“同一個班，師生條件基本相同。相同的條件產生了相同的結果，原是很自然的事，不公平的對待，實在令人費解。原有的基礎與以後的提高，有相互聯繫，不能設想學生某一學科基礎差而能提高得快，也不能設想學生某一學科基礎好而不需要良好的教學就能提高。校長對待教師的勞動不一視同仁，將不利於團結，不能調動廣大教師的積極性。”

會場有人輕輕鼓掌，然後是一陣靜默。而靜默似乎比掌聲對校長更有壓力和挑戰意味。校長沒有惱怒，反而“嘿嘿”地笑起來，他說：

“大家都看到了吧，Ｘ老師能言善辯，真是好口才。很好、很好！言者無罪，言者無罪。”

【感悟】

儘管別人猜不透校長說這話的真實意思，然而卻不得不佩服他的應變能力：他爲自己鋪了臺階，而且下得又快又好。聽了上述回答後，無人再就此問題對校長跟蹤追擊。

既要撤退，就不宜作任何辯解，辯解無異於作繭自縛，結果無法擺脫。

故事4 與車間主任的談話

一天，某車間主任將幾位年齡稍大些的女工叫到辦公室說：“根據廠長辦公會議精神，咱們車間要減幾個人，我考慮你們幾位年紀大些，打算讓你們先退下來。”聞聽此言，幾位女工一時間愣了，這就意味着下崗嘛。李女士站出來說：“當初訂的用工合同裏不是這樣的表述吧。我們年紀相對大些這是事實，但我們工作效率高、工藝好這也是事實，你憑什麼叫我們退下來，”主任見說得在理，又扯出一條理由來：“你們幾位身體不是有病嗎？這也是爲你們着想啊。”李女士當仁不讓：“有病也沒有要求領導照顧，也沒有耽誤正常工作，更沒有躺在車間白拿錢，我們哪點理虧啦？現在不都興競爭嗎？咱可以競爭上崗，這麼退下來我不同意。”這時，其他幾位女工也紛紛附和，車間主任只好收回成命。

【感悟】

談話中的人格魅力不僅展現在達觀開朗或寬容忍讓的一面，有時堅持原則、據理力爭更能展現一個人的人格魅力。李女士的辯駁有理有據，義正辭嚴，既維護了自身的利益，同時也保持了自己的尊嚴。