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金助友家政公司的創業故事,一個退伍老兵的北京創業史

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在京城,提起“金助友”家政養老公司的王志強,120多個老人說是自己的“乾兒子”,國務院發給他的獎牌是“全國孝親敬老之星”,圈內的人則老說“這是屬於軍人的又一個傳奇”,而王志強最喜歡的雅號是:“他是一名老兵。”

金助友家政公司的創業故事,一個退伍老兵的北京創業史

老兵不死,只是慢慢凋零。來看看金助友家政公司的創業故事,一個退伍老兵的北京創業史

30年前,正在上高二的王志強,從湖北一個小山村參軍入伍,來到“九朝古都”洛陽某團當了一名炮兵,隨後“哪裏需要哪裏搬”,先後幹過通信員、司養員、報道員,崗崗都“槓槓”的,4年2立三等功。

幹司養員,連隊每半個月出欄一頭豬,事蹟上了軍區的報紙;幹報道員,“蘿蔔條”、“豆腐塊”頻見報端,宣傳股長轉業後,團領導讓他負責宣傳股工作,全股就他一個人運行了好長時間,就在大家夥兒認爲王志強提幹有戲時,他卻“服從組織安排”退伍了。

回到離別4年的小山村,面對縣廣播電臺送上門的“鐵飯碗”,王志強考慮了半天,發現“那不是我想要的生活”,於是懷揣20元錢來到了北京。

走下火車,身上只有7塊錢的王志強,靠涮盤子解決了吃住,到建築工地搬磚、和混泥土站穩了北漂的腳跟,半年後在街邊擺攤開始“每天都能掙一百多,比當幹部強”。

難道這就是想要的生活?面對日進百元的“大好局面”,夜深人靜時,從攤位上回到只能從門口爬上牀的出租房,王志強常常反問自己。

人生的轉折點,有時候說來就來了。就在王志強“思考人生”時,一位常到地攤買東西的大媽找到他:“志強,你王大爺得了結核腦膜炎住了院,你到我家當保姆照顧大爺行嗎?我都八十多歲了,醫院、家裏來回跑實在是太累了!”

當男保姆?王志強“從來都沒想過這個當傭人的職業”,但當他來到王大爺家,看到滿滿一箱子軍功獎和各類證書時,王志強震驚了:“王大爺是從抗美援朝戰場上下來的老英雄!”

不能讓英雄流血再流淚。骨髓已經融入軍人血液的王志強,收起攤子走進醫院,每隔一小時幫助王大爺翻身帶按摩,大小便失控了,一天就七八次地擦洗,三個多月沒沾過牀,實在困了就趴在病牀邊閉會兒眼,最後腳腫得連鞋都脫不下來。

在醫院的精心治療和王志強的細心照料下,王大爺身體慢慢康復,贏得了同房病友的點贊:“這兒子真孝順,你病重昏迷不醒時他寸步不離。”王大爺得意一笑:“他是我僱的男保姆,當過兵,還是黨員!”

幾個月後,王大爺出院了。王志強卻沒有失業。

他在陪牀期間發現,僅王大爺住院的同一個樓層,就有好幾個老紅軍、八路軍、抗戰老兵,因爲無兒無女或兒女不在身邊需要人照顧,而在沒有護工的九十年代,護士們根本忙不過來。同時,30多年的獨生子女政策,使“241家庭結構”成爲普通,人口老齡化問題將日趨嚴重。

“你爲國家拼命,我替兒女盡孝!”病牀上老人們期待的神情,潛在的市場需求,讓王志強萌發了成立一個專門照顧老人的家政公司的念頭。

萬事開頭難,“草根”創業更難。走近養老這個行業,王志強發現,因爲老人大多體弱多病,不可預知的潛在風險大,而市場上的保姆隊伍大都文化素質偏低、技能差,難以滿足僱主方方面面的需求,“一丁點沒想到就會出事兒”。

有矛盾纔有需求,解決難題就是解決就業。“幾年軍旅生涯練就的社會責任感”,讓王志強一頭扎進了家庭養老行當,先後應聘到3個家庭服務社當男保姆,照料護理10多位癱瘓在牀的男性老人。

積累足夠的實踐經驗後,他又將唯一的婚房出售,作爲公司啓動資金,自己一個人上午走街串巷發廣告找用戶,下午到北京大大小小的保姆市場找保姆,每天忙得前腳跟直打後腦勺,使公司慢慢走上正規,用戶也從一開始的10幾家慢慢增長爲幾百家、上千家,成爲全國總工會的12351的特約服務商、首都著名家務服務企業。

“做家政是個良心活兒,沒有軍旅生涯練出來的血性和擔當,真的堅持不下來。”聊起從“草根”到“老總”的成長故事,王志強坦言,是軍人的本色底蘊讓他蓬山開路、遇河搭橋,一直走到了現在。

話由已出,言及心聲。前些年,公司的一個叫蔡春香的小時工在去用戶家的路上,被一輛豪車撞斷了左小腿,“可司機發現受傷的只是一個小保姆時”,竟然事發後4小時仍不管不問。

王志強趕到事發地,立即將左小腿骨頭都露出來了的蔡春香緊急送往醫院,並墊付手術費用。更讓人氣憤的是,王志強就受傷賠償之事和對方商談時,司機丟下一句“我等法院的傳票”後,就開着車一溜煙地走了。

“農村草根”PK“京城土豪”,勝利的天平往往傾向後者。但血性賁張的王志強偏不信這個邪,不僅自己花錢爲蔡春香請來律師,還一年多來先後跑到國家多個部門協調說明情況,最終經過法院判決執行,不僅肇事司機全額付了醫藥費,還賠償了12萬多元。

“這個事我不管,就沒人管了,我付出的是人力物力,看擬拯救的是你們家,實質上維護的是這個社會的公平正義。”傷愈出院,蔡春香登門道謝,王志強跟她“換心窩子”,並把蔡春香留在了公司。

人心都是肉長的。

王志強的義舉經大家口口相傳,名氣越來越大,很多進京務工的保姆慕名找上門,“僅幹20多年的老員工就有200多人”,50多歲了仍然不願意離開這個家。與此同時,湖北黃岡、四川廣元、甘肅天水、山西洪洞等省市就業部門的領導借進京開會等時機,紛紛找到公司和王志強簽訂勞務輸送合同。

給信任就是給機遇,有機遇就會有發展。爲了讓千千萬萬個老人晚年笑口常開,汶川地震他帶着保姆捐款、國慶他讓保姆繡國旗、清明節他組織保姆集體祭典先人、春暖花開他包車拉着保姆去爬長城,同時成立保姆合唱團、組建志願服務隊、培養入黨積極分子、評選百名孝星,在提高保姆人文素養中強化愛老、敬老、孝老的思想和行動自覺,贏得了廣大老人的信任和稱讚。

一天,空巢老人周大爺家的保姆小李打來電話:“王經理,你快來,周大爺拉不出大便七天了,他痛得身子直抖,我好怕呀!”

王志強趕緊帶上開塞露和導管趕了過去,進門之後,他一邊做按摩、一邊熱敷肛門,當看到老人大便乾硬、插不進導管,王志強就用手把肛門口大便一坨坨摳出來,幫助老人解決了苦痛。

從這以後,王志強成爲周大爺家的常客,邊和老人聊天邊搶着幹家務,時間長了,周大爺逢人便說:“這是我的兒啊”。

有一次,南沙溝有位老人臨終時,圍在一起的兒女們見老人嘴脣微微在動,就趴在老人耳邊大聲問:“爸,你還有什麼要交代的嗎”?

當他們弄明白老人要見王志強的意圖後,趕緊打電話通知他,王志強騎車幾分鐘就趕到了家,“看到6年來跟我風趣幽默的聊友一動不動躺在牀上,我眼眶一下子紅了,我上前握住老人尚有餘溫的手,大聲叫道:‘爺爺、志強來看你那’。我感覺爺爺的手緊握了我一下,並斷斷續續地說‘志強,好人、好人……”

王志強的確是個好人。30年來,公司100多名員工被北京市評上了孝星,經過他們精心照顧的幾萬名老人,上至退休的黨、國家和軍隊領導人,下至平民百姓,都過上了幸福的晚年生活,他們有的把王志強當親人,有的過時過節把包好的餃子送到公司,有的把藏了幾十年的好酒硬遞到他的手上,有的甚至要把一生的積蓄交給他擴大公司規模……

面對“公司規模這麼大,應該掙了不少吧?”的最後一個問題,他說,“公司獲利的核心來源是保姆管理費,我們現在照顧着將近6000個老人,接近50%是從戰場上走下來的老英雄,我全都免單了。”

掐指一算,僅這一項,王志強一年就少掙了150多萬。怪不得,在京打拼30多年,他既無房,也無車,只有上萬封感謝信和數十項帶着“孝星”字語的榮譽獎牌,在無聲地傳唱着一個老兵的大愛傳奇。

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