哈佛最受歡迎導師：退後一步是另一種積極

退後一步是另一種積極

作者：泰勒•本-沙哈爾（哈佛最受歡迎導師）

心理學家喬治·勒文施泰因曾經做過一個有關熱態和冷態的研究。熱態指的是一種情緒上的高強度狀態，我們在這種狀態下會很想做些什麼，或是抑制自己某些可能的行爲；冷態指的則是一種情緒的穩定狀態，我們在這種狀態下的決策幾乎完全依靠理性思維。根據兩種不同的狀態，我們的思維和行爲也會截然不同。例如，丹尼爾·吉爾伯特在研究中發現，飢餓的人在購買食物時比吃飽的人買得更多，這是由於飢餓的人處於熱態，以致他們高估自己的食量。

餓着肚子購物相對來說是無害的，可是我們在熱態下的反應可能帶來極爲嚴重的後果，比如路怒就是一種典型的熱態下的危險行爲。同時，無論生命遭受威脅的風險有多大，青少年仍會在衝動的情況下進行不安全的性行爲。事實上，每個人都有自己後悔的行爲或是言語。

通過辨別熱態的存在，可以極大地幫助我們更理性地應對各種情況。辨別的過程能夠將我們從過度沉浸於問題本身、憑直覺做出反應的狀態拉出來，退一步靜觀其變，這種察覺可以讓我們在性衝動和憤怒時採取更謹慎的措施。

我們都聽過正常人突然變得很暴力：他可能在情急時失控，並且做出讓自己後悔不已的事情。值得慶幸的是，大部分人都會控制自己的情緒，而且也不會真的殺光所有想要殺的人。然而，很多人卻難免在激動時犯一些小錯誤。我們會因爲孩子賴牀、上課遲到而訓斥他們，我們會氣急敗壞地發郵件給無禮的客戶，甚至會詛咒那些超車的人。當你感到情緒激動時，你可以退一步，或是開始數數（1~10、1~100都可以）。別忘了，我們一直都有選擇權：你可以選擇被自己的情緒掌控，也可以選擇退一步（暫停一下），控制自己的情緒。

管理你的情緒

每當我們情緒強烈地波動時，我們所有的選擇似乎就只剩下了本能反應或是拒絕接受。事實上，當我們感到情緒波動時，無論它多麼強烈，我們依然有兩種選擇：第一種選擇是拒絕或是悅納自己的情緒，也就是壓制或是承認情緒存在的事實。悅納自己所有的情緒，是讓自己全然體驗它們。第二種選擇是不加思索的反應，或是先思考再根據環境做出最合適的反應。

積極悅納指的是將這兩種選擇相結合：首先是悅納自己的情緒，而不是拒絕它們；其次是做出最恰當的反應，而非不加思索的反應。

有一次，我帶着女兒沙伊爾勒去了一個禽類保護區，我太太塔米則帶着我們的大兒子戴維參加一個朋友的生日宴會。那天我和女兒玩得很開心，回家後，我給塔米看了沙伊爾勒和鸚鵡、各種花卉的照片。7歲的戴維在我們翻看照片時一言不發、專注地坐在一旁看着我們。接着我走開了，準備把照片傳到電腦裏。這時我發現相機的存儲器空了，我意識到戴維刪除了所有照片。我氣壞了，準備大罵戴維一頓，但我忽然想到，自己每時每刻在情緒應對上都是有選擇的，於是我壓住怒火，輕聲地對戴維說：“我現在要先離開一會兒，因爲你讓我非常生氣，如果我不離開的話，我就要大發雷霆了。”接着我回到自己的房間，直到我感覺怒氣平復爲止。

當我發現戴維的所作所爲時，我無法改變自己的感受——我的確暴跳如雷，但我可以選擇自己的行爲。我可以發脾氣（然後爲此後悔），我也可以離開現場（並且在自己的思維狀態恢復正常後再決定怎麼辦）。我冷靜下來後告訴戴維，嫉妒是一種正常的心理反應，並且我們都會有這樣的經歷，但儘管嫉妒的情緒是可以被接受的，他的行爲卻是錯誤的。

作爲一個父親，我犯過很多錯誤，而且將來還會犯錯，但在這件事上，我認爲自己做的是對的。由於我以身作則，戴維也學到了重要的一課。

當你經歷類似憤怒、仇恨或是嫉妒這種強烈的負面情緒時，你應該先給自己一些時間，讓自己冷靜下來，然後在你可以理性地思考時，再做出恰當的反應。