老老實實承認自己的疏忽

　　很多人在辦公室中講一些無聊的話題，或者議論自己的上司，或者說一些緋聞。當別人說這些話時，如果你義正詞嚴地責怪，肯定會影響同事之間的和諧，不如心平氣和地說：“這種話好像不大適合在辦公室裏說。”然後就扭過臉去，繼續關注自己的事情，不再理說話的人，這樣，對方就會識趣地閉嘴了。

　　當自己疏忽時：是我一時失察，不過幸好……

　　職場上做事，有時候會因爲疏忽而出現工作上的紕漏，如果領導指出來，不要找藉口推辭，認爲錯誤不在自己。比如，“我安排××去做了，他這個人可真是的，咋沒幹好呢？”、“是因爲催得太急了”、“時間太倉促了”、“我們是爲了儘快完成任務”，這些話都會讓上司認爲你在推卸責任。在疏忽面前，你不如老老實實承認，但又不能認爲自己錯得一塌糊塗，不可救藥，而是應該說“是我一時疏忽，不過幸好被您發現了，避免了更大的錯誤。”

　　面對批評時：謝謝你告訴我，我會仔細考慮的。

　　辛苦地完成一項工作時，你自認爲很滿意，但上司把這件事情拿出來，當做典型，可能會找出很多毛病。如果有愛發表意見的同事，也會就此提出不同的意見，你千萬不能認爲他們不該這麼說，而要謙虛地說：“謝謝你告訴我，我會仔細考慮的。”如果批評是對的，你就按批評去改；如果你認爲批評得不對，就可以把批評放到一邊了。