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袁嶽:創業中的八大險境

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      創業者勇氣最爲重要,因爲實際的創業不得善終的可能性是遠大於成功的可能性的,以10年而論,真正能活過十年的創業企業不過2-3%而已,所以有人創業必以先知險而有對策方可增加存貨與發展的可能性,一味想好事則死亡率陡增。
   
    1. 沒有獲得實際市場:只思考與推理了理論的市場空間,到了開業,發現沒有自己的市場,通常這一類的問題是缺乏對於市場的實際瞭解,值得學習浙商親自實地瞭解市場或者先在同業機構工作一段時間以感知市場,確定自己的細分市場空間。
   
    2. 資金緊張:資金緊張會導致企業很快停止運轉和企業員工渙散,但是今天很多企業尤其是大學生創業是按照做大做強的模式做的,所以資金緊張或者過剩的可能性都是大的。確定自己是不是要做那麼大的企業,是不是要做上市或者大規模募集資本的企業在開始就很重要,實際上我們可以做的大部分創業不需要很多的資金,即使以後需要複製,在一開始應該從小規模操作開始,尤其是那些社會實踐經驗非常薄弱連小規模運作還毫無感覺的大學生創業者,也就是說,資金緊張的問題對於很多創業企業來說是沒有必要地自找的。
   
    3. 違約:創業企業應該講究內部合約與外部合約的規範性,儘量避免自己違約。創業企業的信用建立不容易,毀壞卻很容易。但是創業企業遇到別人違約的可能性很大,而在大部分情況下藉助於常規的法律保護途徑其時間、財務成本很高,因爲創業者在發展自己的社會關係維護上的技能與資源在一定程度上會比依法辦事還重要。慎打官司。
   
    4. 員工跳槽:創業企業遭遇跳槽是很正常的,因爲企業的魅力還沒那麼大,業務也沒那麼穩定,運行也沒那麼規範。因此創業者本人與創業者羣體的身體要非常好,要隨時能沒日沒夜地頂上去。而且要習慣有人跳槽,重點在人才預備機制建立上下功夫,使自己不因跳槽而被跳跨。當然今天的員工是獨生代的員工,創業者要改進自己的管理方式,在管理溝通、創造員工需要的小樂子、賦予員工能力方面更有耐心與更多投入。
   
    5. 分錢:很多創業團隊艱苦奮鬥的時候還可以,日子好一點就出了問題。創業團隊應在沒掙錢的時候就說好分錢方法,否則就會成爲分裂與紛爭的主要來源之一。作爲團隊核心的創業者,應注意以多照顧其他團隊成員的利益以贏得和加強自己的威信。
   
    6&7. 回扣與品牌:今天的市場上如果你做的是B2C的生意,因爲市場化高因此回扣問題不是一大問題,但是在B2B與B2G(ZF)市場上這個問題依然是個不小的問題,回扣短期對於生意獲得有幫助,中長期則不利於管理規範與生意發展。因此要學習很多國際跨國公司發展針對組織市場的營銷模式(對此本人有專文討論),特別重視發展C2C(公司與公司)間業務關係,而不是P2P(公司業務人員)之間的業務關係。現在針對組織市場的公司一開始就要把品牌影響力的塑造放在考慮之中,因爲如果沒有起碼的影響,你就是下了其他功夫,自己被列在招標名單中一定成爲查覈的重點。
   
    8. 元老:經濟有周期,企業成長也有周期,而每一輪成長中原來的創業元老就可能成爲倚老賣老的.人,從而阻礙企業的成長。企業要給予元老學習的資源與壓力,使得其不斷進步,也要在早期就講好讓不進步的元老出列的機制。
   
    創業是有階段的,創業者是需要不斷蛻變的。最初的創業者需要事事親爲,這樣可以降低成本,抗跳槽震盪,也能讓自己掌握所有的情況;到第二階段就要建立緊控性授權機制,培養管理人才,適當分工,在監控中推動業務發展;在第三階段就要進入協調性授權階段,建立管理層級,樹立其他管理者權威,允許管理者有犯錯誤的權利,定立目標管理下的授權模式;第四階段核心創業者要學會做董事長,進行超然的指導性溝通管理,在新見識的獲得,戰略高度上上形成超越日常業務的學習與行動能力,從而洞察先機也早察重大風險。創業者如不能自覺蛻變,正是我們所創事業脫離險境的最大敵人。

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