工作中的這五大祕訣「必學」
機關人員有兩大任務,一是辦事,二是當參謀。對於辦事的學問,今天主要給大家介紹一下如何提高辦事效率和質量。趕緊學習學習吧!
(一)接受工作任務要弄清“三要素”
領導交辦工作任務,大體都有“三要素”:
一是內容——辦什麼事。
二是時限——什麼時間完成。
三是要求——工作質量、注意事項等等。
(二)優化辦事成果“三比較”
優化辦事成果,要進行三個方面的比較,這就是“利利相交取於大,利弊相交取於利,弊弊相交取於小”。
(三)把握好辦事“三形式”
辦事可能出現三種形式:
1. 單一辦事——在同一時間內完成一項工作任務,主要要處理好速度與質量的關係。
2. 交叉辦事——同時受領兩項工作任務或者兩位領導分別賦予不同任務,需要在同一時間或交叉時間內完成。兩項工作任務交叉進行時,一定要分清主次。
3. 穿插辦事——三項以上工作任務穿插在同一時間流程中進行。穿插辦事時不要眉毛鬍子一把抓,要突出安排好關鍵性工作順序和持續時間。
(四)檢驗辦事效率“三標準”
完成領導交辦工作之後,要進行工作效率自我檢驗,標準有三:
1. 工作質量,是不是達到了領導要求的'限制條件,有沒有潛在的問題和漏洞。
2. 工作速度,有沒有超過工作時限,有沒有浪費拖延時間的情形。
3. 對社會和羣衆的影響,辦事全過程對社會、羣衆有沒有不良影響。
(五)向領導覆命“三注意”
覆命時要注意三點:
1.不失真。對完成任務情況要一是一,二是二,不擴大,不縮小,不隱匿問題和缺點。
2.不吹噓。不借機自我誇耀,不喋喋不休地表功、訴苦。