制度改變結果的故事，好的制度讓不可能變成可能

制度改變結果的故事，好的制度讓不可能變成可能

制度改變結果的故事一：某日本高級酒店，檢測客房抽水馬桶是否清潔的標準是：由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口。可以想象，這樣的馬桶會乾淨到什麼程度。一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制，而壞的制度會讓人的好願望四處碰壁。建立起將結果和個人責任和利益聯繫到一起的制度，能解決很多社會問題。制度改變結果的故事二：二戰期間，美國空軍降落傘的合格率爲99.9%，這就意味着從概率上來說，每一千個跳傘的士兵中會有一個因爲降落傘不合格而喪命。軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現奇蹟。軍方（也有人說是巴頓將軍）就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個，讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此，奇蹟出現了，降落傘的合格率達到了百分之百。制度改變結果的故事三：英國將澳洲變成殖民地之後，因爲那兒地廣人稀，尚未開發，英政府就鼓勵國民移民到澳洲，可是當時澳洲非常落後，沒有人願意去。英國政府就想出一個辦法，把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國本土監獄人滿爲患的問題，另一方面也解決了澳洲的勞動力問題，還有一條，他們以爲把壞傢伙們都送走了，英國就會變得更美好了。英國政府僱傭私人船隻運送犯人，按照裝船的人數付費，多運多賺錢。很快政府發現這樣做有很大的弊端，就是罪犯的死亡率非常之高，平均超過了百分之十，最嚴重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率，包括派官員上船監督，限制裝船數量等等，卻都實施不下去。最後，他們終於找到了一勞永逸的辦法，就是將付款方式變換了一下：由根據上船的人數付費改爲根據下船的人數付費。船東只有將人活着送達澳洲，才能賺到運送費用。新政策一出爐，罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。後來船東爲了提高生存率還在船上配備了醫生。