職場面試，該如何得到面試官的賞識？

職場面試，該如何得到面試官的賞識？

你獲得了一個夢寐以求的面試機會，可到底該如何得到面試官的賞識呢？

有個常聽到的建議，就是讓你“主導”面試。《面試專家：如何得到你想要的工作》和《面試：輕鬆回答面試官的刁鑽問題》兩本書的作者約翰‧利斯（John Lees）認爲，這個建議容易誤導人。他說：“實際的狀況是，面試官纔是控制整個面試情況的人，而你該做的是盡最大所能提供幫助。”

億康先達國際（Egon Zehnder International）的資深顧問、《有關人才的傑出決策》（Great People Decisions）一書的作者克勞迪奧‧費爾南德斯-阿勞斯（Claudio Fernandez-Araoz）也同意這個看法，他說：“你必須要協助面試者做正確的事情，因爲他們大多數並沒有按照最佳實務來做”。

根據費爾南德斯-阿勞斯26年來擔任獵頭顧問、面試過兩萬多人的經驗，他認爲大部分面試的人都栽在面試官自己也未意識到的偏見上，另一個問題則是他們花太多時間在強調過往經驗，而沒有太多提及自己的能力。你的責任就是不要犯這些錯。

1、準備，準備，再準備

絕大多數人都深知，必須要在面試前做好準備，但費爾南德斯-阿勞斯和利斯都認爲，鮮有人能做到完全準備妥當。“準備工作永遠都做不完。你應該竭盡所能找出有關這家公司的一切，包括公司的組織架構、歷史、企業文化，還有相關的產業整體趨勢，也要了解面試官的背景資料。”費爾南德斯-阿勞斯說。除此之外，他還建議要研究一下這個職位可能面對的挑戰。這能幫助你向面試官證明，你可以勝任這份工作。

2、系統性地擬訂策略

在你踏進面試場所之前，先想好你要傳達給面試官的三到四個信息。費爾南德斯-阿勞斯認爲，這些信息應該要能夠“展現出你的過往成就，與做好這份工作相關的能力，以及這兩者之間的關聯性”。利斯建議，最好是預先草擬你想說的故事。他說：“比起證據或數據資料，人們比較容易被故事打動。”你的故事必須要說得既簡要又生動有趣。故事的開場白也要精心籌劃一番才行，例如你可以說：“我來告訴你，你可知道我曾經拯救過一家公司？”然後把你說故事的臺詞，從開頭到結尾練得滾瓜爛熟，才能很順地說出來，這樣纔不會結結巴巴，或是聽起來像個機器人。抓住任何可能的機會，用準備的故事來回答面試官的提問。

3、着重強調你的潛力

費爾南德斯-阿勞斯認爲：“每個應徵者都不是完美的，你也不例外。”與其絮絮叨叨地解釋履歷上的不足之處、引起面試官的注意，倒不如強調自己的潛力，這麼做比較能展現你的工作能力。

費爾南德斯-阿勞斯說：“如果你過去的經歷背景和這份工作並沒有直接關係，那麼你可以提出證據證明自己有絕佳的學習能力、擅於適應新環境，總之你應該非常明確地說出來。”舉例來說，如果你想要一份國際性的工作，但你沒有全球性的經驗，你就可以把說明重點放在擔任跨部門角色上，例如溝通生產及銷售部門間的事務時，你對他人的影響力，以此證明你有能力協調不同文化、不同背景下的工作。

4、前30秒最關鍵

第一印象真的很重要。利斯引述心理學的研究解釋道，在面試的前三十秒，人們就已對你的人格特質和聰明才智程度做出判斷。他說：“你說話的方式、你怎麼走進面試會場、還有你看起來是否泰然自若，這些都很重要。”面試最成功的求職者，往往說話清晰而緩慢、走路時充滿自信，預先想好自己要把哪些“法寶”帶在身上，避免讓自己看起來倉促忙亂。

利斯建議，面試前最好先多排練幾次自己進入面試地點的方式。你可以把自己的動作錄下來，然後用靜音的方式重新播放，如此一來你就可以很清楚地看到自己的表現，然後再做一些調整。同樣的原則也可用在電話面試上。你必須善用最初三十秒鐘的談話，來建立自信、沉着冷靜的形象。