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思考與學習的故事:多聽聽別人的意見

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思考與學習的故事:多聽聽別人的意見

美國曆屆總統中,最肯虛心求救於人的,莫過於老羅斯福了。他對於他所信任的人,總是放膽信託。他每遇到一件要事,常常召集與那事有關的人員開會,詳細商議。有時爲使自己獲得更多的參考,甚至發電報至幾千裏外,敦請他所要請教的人前來商議。

而美國早期政界名人路易斯.喬治,治理政務也以精明周密而聲名遠播,但是他對於自己的學問還是常感懷疑。每當他做好了財政預算送交議會審覈之前,幾乎每天都和幾位財政專家聚首商議;即使一些極細微的地方,也不肯放鬆求教的機會。他的成功祕決,可以一言以蔽之,就是:“多多求教於人”。

有人說,美國鋼鐵公司的總經理賈裏最愛聽人對他發表意見,尤其是指責他的過失。他常常徵求公司職員的意見,任何人對他說話時,他無不傾耳恭聽。

古今中外的偉人中,善於使用“求救於人”成功祕訣的,真是多得不勝枚舉,我們簡直可以說,通常身爲領袖的人物,大多有着這種樂於徵詢他人意見的習性。

思考與學習的故事:多聽聽別人的意見

我們更可以說,從一個人能獲得外人助力的大小,可以決定他的偉大程度。一個聰明、有所作爲的大人物,最能利用種種方法使人自動向他提供意見,並且善於審查這些意見,從中摘取有益於自己的加以利用。反之,那些庸碌無能的人,往往不懂得徵詢他人意見的方法,即使獲取了人家的意見,也不能加以正確地選擇和適當地利用。

也許你常常把自己能獨斷獨行當做一樁可驕傲的事,而把聽取他人的意見當做是可恥的事情,其實這是一個莫大的謬見。當人家拿許多意見來供你參考時,正是你可以利用來把事情做得更加完美無缺的機會。如果你錯過了這種機會,蒙受最大損失的,不是別人,而是你自己。

在第一次世界大戰時,魯賓遜上校正在前線督戰,屬下有兩個違反軍紀的軍人,逃到德軍前線去了。魯賓遜立刻命他隊伍中的一個上尉,帶領一支兵馬,前去將犯人捕回。但這個上尉是個有勇無謀的人,事先既不周密計劃,也不徵詢別人的意見,單單仗着那股愚勇,草率地前去血戰,結果吃了一場敗仗,全軍覆沒。

在失敗的消息傳來後,魯賓遜只好再命另一位上尉,率領另一支兵馬前去。這個上尉就深明成功的訣竅,他先去找一位法國軍官,把自己將要實施的計劃告訴了他,並徵詢他的意見。那位法國軍官當然樂於指教,便根據自己的經驗,告訴他一個最穩當的方法,他用這方法去做,果然將犯人安然捕回。

同是兩個勇敢的上尉,只因前者喜歡獨斷獨行。以致功業無成反而遭受殺身之禍;而後者由於肯向人虛心求救,不但保障了自己的生命,還圓滿地完成了任務。所以我們說:求救於人不但不是一種可恥的行爲,反而更顯示一個人有思想、肯進取、有機智。試想,你獨斷獨行,即使僥倖成功,又有什麼值得格外自傲呢?

也許你常常看見有些資格老到的人,能夠獨斷獨行而百無一失,便覺得萬分羨慕。其實你還是隻知其一不知其二,那些人能夠獨斷獨行而百無一失,正是由於他們在平日肯多多吸收學識,累積多年經驗的結果。他們的作爲,絕非那些學淺識陋、專以自炫“聰明”而獨斷獨行的年輕人所可比擬。

當柯金斯擔任美國福特汽車公司總經理時,有一天的晚上,公司裏有事要發通告信給所有的營業處,因爲十分緊急,所以這天晚上公司裏的職工全體動員協助,連總經理柯金斯先生,也一同工作得十分緊張。當時柯金斯命令一個做書記的下屬幫忙套信封時,那個年輕職員認爲做這種事情有礙他的身分,便爭辯說:“我不願意幹!我到公司裏來,不是來做套信封的工作的。”

柯金斯聽了這話當然怒上心頭,但他仍若無其事地說:“好吧,既然做這件事對你是種侮辱,那麼就請你另謀高就吧!”

於是那個青年一怒而出,跑了許多地方,換了好幾種工作,最後他還是鼓起勇氣重新回到福特公司來工作。他與柯金斯先生見了面,很誠摯的說:“我在外面經歷了許多事情,經歷得愈多,愈覺得我那天的行爲錯了。因此,現在我仍想回到這裏工作,不知你還肯任用我嗎?”

“當然可以。”柯金斯說。“因爲現在你已完全改變了。”

柯金斯先生提供給那青年的意見並沒有錯。如果那個青年當初接受他的意見,又何必到外面去兜那樣一個大圈子呢?”

後來,柯金斯先生述及此事時說:“那個青年開始尊重別人的意見,不再獨斷獨行,現在他已成了一個很有名的大富翁。”

其實,世上再沒有比聽取別人的意見更容易做到的事了,但一般經驗不足的人,大多不願那樣去做,難怪他們會到處碰釘子呢。

人生路上,如果你希望做事少碰釘子、失誤少,最聰明的辦法,就是多多參考別人的意見。有許多意見,常常是人家付出了極大的代價換得的經驗之談,他既然肯讓你不費吹灰之力地去利用,你又何樂而不爲呢?