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如何處理好職場人際關係:當衆提意見,有損領導威嚴

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如何處理好職場人際關係:當衆提意見,有損領導威嚴

如何處理好職場人際關係:當衆提意見,有損領導威嚴

年終歲尾,很多公司都會召開全體成員大會,在會上,領導必然要總結一年來公司的發展狀況,表彰優秀員工。會場氣氛很融洽,再嚴厲的領導此時也會放下架子來,擺出一副平易近人的姿態。他會鼓勵員工暢所欲言,爲了公司的發展提出意見和建議,而且大度地表示如果對自己有意見,儘可以提,他會虛心接受。

領導“親民”的笑容,讓很多員工變得放心大膽起來。要說對公司沒意見,對領導的做法沒意見,那是假的。一年來,大家裝着的一肚子的苦水正愁沒有機會倒,既然今天領導讓說,那還等什麼呢?結果是你一言我一語,把心裏話說得是乾乾淨淨。看來員工是很配合領導的,結果如何呢?我們先看看下面這個小故事。

到年底了,森林裏的百獸之王——老虎,把所有的動物都召集到一起開一次全民大會。在會上,老虎大王態度十分誠懇並面帶微笑,和和氣氣地宣佈:“諸位,本王管理動物王國多年,犯了不少毛病,也有過許多錯誤。現在,趁這麼難得的機會,大家有話直說,提出寶貴的意見和建議,本王一定廣納雅言盡力改進,讓我們的動物王國明天會更好,請大家有什麼話說什麼話,多多發言吧。”

動物們聽到老虎的肺腑之言,受到這樣的尊重,都深受感動。

第一個舉手發言的是小鹿,說:“大王,您經常不尊重其他動物的生存權,隨意將我的同伴置於死地。鹿肉固然美味,但您也要適可而止,希望您可以改掉這個壞毛病。”

老黃牛在動物界資歷最深,也跟着說:“大王!您在上一次選動物幹部時,太不公平了,任用的都是那些給您送禮物,拍您馬屁的人。這個毛病一定要改,否則,我們動物王國主事的是那些心術不正的人,真正的好人沒有出頭的機會,這樣是會後患無窮的。”

如何處理好職場人際關係:當衆提意見,有損領導威嚴

眼看森林裏的大佬們都發言了,山羊也跟着忿忿然站起來說:“大王,您專搞一言堂,從來不把其他動物的意見當回事;您這麼剛愎自用,大家對您的意見可多了。”

山羊剛把話說完,大家便趁熱打鐵,一個一個爭先恐後地向老虎大王抒發己見,老虎靜靜地聽着,臉色則變得越來越難看,身體也在慢慢地顫抖。

此時,狡猾的狐狸一看情勢不對,趕緊出來說話了,它畢恭畢敬地說:大王,我要向您提出三個意見,第一,大王您作爲一位雄性動物,卻不經常接近雌性動物,這樣怎麼繁衍後代呢?說不定雌性動物會覺得您架子大,對您望而生畏,進一步影響您的女性票源,您應該徹底改正這個缺點,建立您的博愛可親的形象纔對。

第二,大王您經常超時工作,不太注意身體保健了,萬一不小心累壞了身體,就會影響您的領導能力,這對整個動物王國的繁榮是多麼大的損失呀!

“第三,大王您事必躬親,很多工作本來可以交給其他動物去做,但是您卻不辭辛勞親自動手,這會讓大家心裏很過意不去的,拜託您以後不要再這樣任勞任怨了。”

第二天,森林裏再也找不到鹿、老黃牛、山羊的蹤影了。

老虎大王還聘請狐狸做它的特別助理,因爲昨天晚上一不小心吃下太多的東西,現在得了腸胃炎,而休養的這段期間,當然就由狐狸來替自己執政了[]。

這整個就是一個批鬥大會。老虎涵養再好,也不會容忍下去的。所以,提意見的動物一個個都成了老虎的腹中物。

作爲員工,千萬不要拿個棒槌就當針。說話不過腦子,不看場合,領導讓提意見,只不過是做個姿態,顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結果你卻順杆爬,將他的“劣跡”公之於衆,領導的顏面往哪裏擱?你讓領導丟了面子,你還有好日子過嗎?

羅賓森教授曾經說過:“人有時會很自然地改變自己的想法,但是,如果有人說他錯了,他就會惱火,更加固執己見,使他全心全意地去維護自己的想法。不是因爲那想法本身有多麼珍貴,而是他的自尊心受到了威脅……”因此,任何時候都不要讓對方下不了臺,要保護他的自尊心。

中國有句話叫做:“聽話聽音。”聽一個人講話,不光要用耳朵,還要用心。不僅要聽懂表面意思,還要知道他說這些話的深層意思,要領會領導說話的意圖。

在這一點上,上面故事中善於察言觀色的狐狸就做得很到位。它雖然也是藉着給領導提意見的話題,但是話裏話外都是對領導的誇讚。這樣的人領導能不重用嗎?

人人都愛聽好話,聽讚揚的話,領導當然也不能免俗。在年終大會上,領導表揚了很多優秀員工,這些人心裏美滋滋的,而領導卻得到了一瓢瓢冷水,放在誰身上誰都會不高興。

時刻都要記住,領導在衆人面前請大家提意見,其實不是真的希望你這時候提意見。不要以爲領導虛僞,其實這也是一門領導藝術。有意見不是說不可以向領導提,但是要選對場合和時機。如果你不能如狐狸那樣巧提意見,最好是閉緊嘴巴。如果真的有意見,也要留到會後,私下交談。

【小結】

聽一個人講話,不光要用耳朵,還要用心。不僅要聽懂表面意思,還要知道他說這些話的深層意思,要領會領導說話的意圖。

領導讓提意見,只不過是做個姿態,顯示自己虛心求教的胸懷罷了。結果你卻順杆爬,將他的“劣跡”公之於衆,領導的顏面往哪裏擱?你讓領導丟了面子,你還有好日子過嗎?