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如何向對方表示自己的感謝之意?

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  在一家電子產品製造公司工作的成閔珠小姐(44歲),任營銷管理部部長之職,是公司內職位最高的女上司,僅男性下屬就多達20餘人。

如何向對方表示自己的感謝之意?

  然而,每次向下屬交代工作時,她都會習慣性地說一句“謝謝”。例如,詢問會議日程安排負責人:“今天的會議,幾點開始?”在聽完彙報之後,就會說一句:“是嗎?謝謝!”她這樣習慣性地多加一句“謝謝”,常令下屬職員困擾,上司爲什麼要對自己表示感謝呢?

  更有甚者,當下屬職員並未按照自己的吩咐制定提案書時,卻以“辛苦你了,謝謝,但是”的形式應對,這令下屬難以把握上司究竟如何評價自己制定的提案書。

  她的這種態度,很有可能導致她本人無法受到下屬職員正常的尊重。其實,女上司對男下屬表示的“感謝”,並非真正意義上的“感謝”,而是站在照顧對方情緒的層面上使用的女性慣用語而已。然而,如果是一位家裏沒有女性姊妹的或者沒有機會接觸女性文化的男職員,就很難領會其真正含義。

  不僅如此,男下屬中還有人把女上司的感謝誤解爲她因爲自身能力差,所以表揚自己漏洞百出的提案書。因此,成閔珠小姐若要向男下屬有效傳遞個人想法,就要直截了當地交代指示。

  “提案書的這一部分還欠缺一點兒,你再重新修改一下。”

  應迴避平日“差不多就行,可這次因爲是公文”等考慮對方情緒的習慣用語。如前所述,男性習慣於直接式表達方式,因此,與表示“感謝”後再要求重新制定相比,這種表達方式更容易令他們接納。

  另外,過度使用“感謝”,還會引發另一個問題。由於人具有渴望付出與得到相等的心理,當自己以這種形式對待對方之後,也希望對方以同樣的方式對待自己,也就是同樣對自己表示感謝。如果對方理解,當然最好,但事實上大部分人都並非如此。

  大部分人不會向對方表示自己的感謝之意,從而令表示“感謝”者,會認爲對方的這種態度是無視自己的存在,但又不能因此而公開表示不悅,只能是借題發揮或者爲難對方,從而引發更大的矛盾衝突。因此,要在與男人形成競爭關係的職場中取得成功,切莫濫用“感謝”一詞。