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鮮爲人知的一面

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2018.7.31

鮮爲人知的一面

星期二

陽光明媚的天氣

陽光明媚的心情

我們相遇了

初次見面很高興遇見你紹興收費所!

2018年7月31日,我來到了紹興收費所,在這裏開啓我八個月的實習生活。

我即將要做的工作高速公路收費員,在我印象中很神聖的崗位!

我印象中的高速公路收費員,她們永遠是那麼整潔,體面,優雅,有着陽光一樣溫暖的笑容,彷彿爲每位司乘人員照亮了眼前的路!

我想要真真實實的感受收費員這個崗位的真實生活到底是什麼樣的,所以我來了……

第一個月……

崗前培訓,首先是理論知識的培訓,前輩們傾心傳授我收費知識,業務技能和服務標準,她們每個人都耐心、細緻、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學習起來也輕鬆自如。隨着理論知識的培訓結束,就要真正進入崗亭跟隨師傅進行實際的操作學習,難免會有些激動緊張,起初,看着師傅的操作,覺得她操作的又快又好,等自己親自操作的時候,就會緊張,特別是車多的時候,更加是手忙腳亂,不知所措。就這樣不斷地去練習,隨着操作的成熟,正式上崗的日子就要來了……

第二個月,第三個月,第…………

看似簡單的工作,每天都在不斷磨練我的意志,需日復一日地重複着文明用語。每天呼吸着大量汽車尾氣,面帶微笑迎接着每一位司乘人員。先前,沒有來高速公路時,我認爲收費員有這麼好的工作崗位,有很好的工作條件,既體面又風光。8個小時,平凡、瑣碎、單調、枯燥,不管是白班,中班還是夜班,日復一日,月復一月,年復一年。挑戰着生理極限,精神承受力的極限。僅僅幾個月的時間,就讓我深切感受到了收費員的艱辛與不易。

枯燥的工作中也會有幸福的事,當你爲司乘人員提供了力所能及的幫助後,看到他們露出真誠滿意的笑容,以及對你感激。那一刻,心裏就會感覺到從未有過的喜悅和自豪,也真正的體會到了做爲一名高速路收費人員的偉大與光榮。

真實的感受讓我語無倫次,像這樣的一羣人,他們將正值的青春年華奉獻給了收費事業,他們沒有驚天動地的壯舉,只有默默無聞的奉獻,一年365天,時刻奮戰在三尺崗亭爲司乘人員提供着他們最真誠的服務。他們是可愛的收費員,值得我們尊敬的收費員,他們是無論風裏雨裏都奮鬥在一線的戰士!