養成良好的工作習慣 ——工作日誌
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一、什麼是工作日誌？（如何理解工作日誌）
1.「設置提問」：不知有沒有哪位同學知道什麼是工作日誌？
「答」：A：認爲是對工作事項與記錄B：認爲是對工作完成的情況與記錄C：對工作中遇到的問題與記錄D：……
2.概括同事的正確的答案：（誇獎）大家說的都很不錯，有的認爲是…（A），有的認爲是…（B），……給予同事答案充分肯定。
3.總結得出結論：工作日誌是對每天工作情況的記錄和總結。
二、寫工作日誌是一個良好的工作習慣
1.爲什麼說寫工作日誌是一個良好的工作習慣呢？它對個人的好處和幫助又在哪裏呢？
在座的各位都是MOTO的銷售部門人員，不知大家在做銷售的工程中（設置提問），也就是說，在您的每天工作中有什麼樣的工作習慣呢？
答：A：我習慣上午回訪老客戶，下午聯繫新客戶。
B：我習慣上午打電話C：我習慣先喝杯水，再開始工作D：我有寫工作日誌的習慣E：……
「感性」->看來大家在工作當中都有這樣或那樣的工作習慣，「但有沒有人有寫工作日誌的習慣呢？（適合ABC，沒D時的場景）」「D同學還有寫工作日誌的習慣」，那麼我們爲什麼要養成寫工作日誌的習慣呢？
「互動遊戲」：請大家和我一起舉起雙臂，握緊拳頭，然後一邊跟着我喊數，123…10，一邊沒規律的將手指伸開。
好，謝謝大家的積極配合，「提問」：不知哪位同學能夠站起來迅速的講出剛纔的遊戲中，手指伸出的先後順序？（允許回憶幾秒鐘）「答」：場景A：沒有人說出場景B：有人說出，但順序不對場景C：有人正確說出（誇獎他記憶好）「提問」：（爲什麼沒人迅速正確的說出呢？適合在AB的情況下）或者（爲什麼其他的同學不能都象C同學一樣正確說出呢？）總結：因爲剛纔大家都在跟着我又數數又做動作，事後又沒有迅速記錄下來，所以：A：沒人說出B：不能正確的說出C：不能都象同學C一樣說出來感性引申->其實剛纔這個遊戲正和咱們在工作當中一樣。在你一天的工作當中，你可能先打了幾個很重要的電話，或者發出過幾份十分有效的傳真，拜訪了幾個很重要的客戶，做了很多很多的工作。但是如果你沒有寫工作日誌的習慣「預演未來」沒有及時的將這些工作事項記錄下來，一天或者數天之後就很可能忘記是哪個電話需要再回訪一遍，或給哪個客戶發過重要傳真……「迎合場景C」，也許在座的各位都跟同學C一樣大腦聰明，記憶力好，可能在你的大腦中記住了一天的工作事情，記住了兩天的工作事情，但是任何人永遠也不可能記住日復一日，常年累月的所有的事情。除非你是超人「笑話」，如真是超人也就不會坐在這裏了，何況也沒有超人。
所屬專題：工作習慣熱門專題：校園女朋友光陰輝煌永遠努力江南記憶戀愛終點別把痛苦無限放大把握消費者習慣的變化
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