誠實是最好的通行證
國際函授學校丹佛分校經銷商的辦公室裏，戴爾正在應聘銷售員的工作。
經理約翰?艾蘭奇先生看着坐在面前的這位身材瘦弱，臉色蒼白的年輕人，忍不住先搖了搖頭。從外表看，這個年輕人顯示不出特別的銷售魅力。他在問了姓名和學歷後，又問道：
“幹過推銷嗎?”
“沒有!”戴爾答道。
“那麼，現在請回答幾個有關銷售的問題。”約翰?艾蘭奇先生開始提問：
“推銷員的工作目的是什麼?”
“讓消費者瞭解產品，從而心甘情願地購買。”戴爾不假思索地答道。
艾蘭奇先生點點頭，接着問：
“‘今天天氣真好’或者‘你的生意真不錯。’”
艾蘭奇先生還是隻點點頭。
“你有什麼辦法把打字機推銷給農場主?”
戴爾稍稍思索一番，不緊不慢地回答：“抱歉，先生，我沒辦法把這種產品推銷給農場主。”
“爲什麼?”
“因爲農場主根本就不需要打字機。”
艾蘭奇高興得從椅子上站起來，拍拍戴爾的肩膀，興奮地說：“年輕人，很好，你通過了，我想你會出類拔萃！”
此時，艾蘭奇心中已認定戴爾將是一個出色的推銷員，因爲測試的最後一個問題，只有戴爾的答案令他滿意，以前的應聘者總是胡亂編造一些辦法，但實際上絕對行不通，因爲誰願意買自己根本不需要的東西呢?
