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不可不知的職場社交禮儀

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職場禮儀的作用是指,通過心態、思維方式、行爲的修煉,培養出良好的職業習慣,提升職業情商和實現職業突破發展。下面本站小編爲大家介紹職場社交禮儀!

不可不知的職場社交禮儀

要想成功,就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關鍵,是突破自己的舒適區,用職場禮儀去要求自己的行爲,規範自己的言行舉止和心態,從而培養出積極的職業化習慣。

女性職場社交禮儀

1、職業女性化妝要求:化妝自然,裝成有卻無;化妝要美化,不染彩色發,不紋身刺字;化妝時要避人,不要大衆表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有黃色娘子軍之嫌。

2、職場女性電話禮儀:

通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室裏其他人的工作。

接起電話時首先應自報單位名稱及所屬部門。

接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時爲指定受話人提供便利。

當對方要找的人不在時,在不瞭解對方的動機、目的是什麼時,請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。

當你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應先招待來訪客人,此時應儘快和通話對方致歉,得到許可後掛斷電話。不過,電話內容很重要而不能馬上掛斷時,應告知來訪的客人稍等,然後繼續通話。

在電話中傳達事情時,應重複要點,對於數字、日期、時間等,應再次確認以免出錯。

如果對方沒有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應客氣而禮貌地詢問:對不起,請問 您是哪位?

要轉告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉達,可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露祕密,也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。

聽不清楚對方說話的內容時,最好不要猶豫,應立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。

如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。

掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。

3、職場女性健康提示

保持樂觀向上的心態。

平時不要久坐,一邊看電視一邊要做些簡單的運動。工作時,要利用倒水、倒咖啡時間活動活動;找同事的時候最好自己親自走過去。

飯後運動15分鐘。每餐吃完飯之後先收拾餐桌、洗涮碗碟,然後再幹點其他的家務活,堅持飯後運動15分鐘。

走路時注意挺胸,這對保持體形十分有效。

每天沿樓梯上下200臺階,這樣能讓你保持精神煥發。

經常參加社交活動,擅長交際的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要儘可能地擴大自己的交際範圍。

男性職場社交禮儀

男性職場服飾:穿着要符合自己的年齡特徵、形體條件、職業特點。着裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛生。

頭髮不要弄成一撮一撮的,髮質保持柔順,最好是中長的。不要穿短褲,衣服顏色不要太花,要自信。

名片禮儀:首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;

其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片;

名片的遞交方法:將各個手指併攏,大拇指輕夾着名片的'右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:

拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤; 收到名片後,不要無意識地玩弄對方名片,一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日後聯繫.等類似的話

酒場禮儀:在社交場合,敬菸勸酒往往不可避免,領導或是不勝杯酌,或是還將繼續工作。或是身體不適,不能應酬,工作人員也應在此時及時擋駕。可以向衆人說明領導不宜多飲的原因,也可適當替領導代飲,但這種情況不宜多,菸酒只能作點綴而不可成爲公務的必須。所以工作人員大可不必捨命陪君子,勉強多飲。

職場社交禮儀常識

常識一談吐禮儀,談吐禮儀中國人講究聽其言,觀其行,把語言談吐作爲考察人品的一個重要內容。

言談過程中, 目光應以溫和、,大方、親切爲宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或對其發言頗感興趣,同時也體現出自己的坦誠。

在交往中要注意與交往對象保持一定的距離,雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關係的密切程度。在社交、談判等場合,人們一般在17CM這一社交空間之內覺得較爲自在。

常識二行爲禮儀。生活中,美來自於各個方面,優雅、大方的舉止行爲是人體動態美和靜態美的造型,它來自人的本身。

站姿正確健康的站姿,身體重心應置於雙足的後部;雙膝併攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向後放平;梗頸、收頦、擡頭:雙臂自然垂置於身體兩側,或雙手體前相搭放置小腹位。

坐姿正確坐姿的基本要領應爲:上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝併攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一後,甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握,放於身體的一邊或膝蓋之上。

常識三握手禮儀,握手是社交中見面與告別時應用的禮節。

1、握手姿勢要正確。行握手禮時,通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手, 四指並齊,拇指張開與對方相握。

2、握手必須用右手。

3、握手要講究先後次序。一般由年長的先向年輕的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手, 女士先向男士伸手,老師先向學生伸手。

4、握手應注意力度和時間。

常識四介紹禮儀,介紹的次序問題在介紹中十分重要。

1、把年輕、身份低、職務低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。

2、把年紀、職務相當的男士介紹給女士。

3、把未婚的介紹給已婚的,若未婚者的年齡比已婚者大,則應將介紹次序顛倒。

4、將客人介紹給主人。

5、將晚到者介紹給早到者。

職場心態

積極的工作心態表現在以下幾個方面:

工作狀態要積極。每天精神飽滿地來上班,與同事見面主動打招呼並且展現出愉快的心情。如果上班來誰見了你都是一副無精打采的面孔,說起話來有氣無力沒有任何感情色彩,永遠得不到上級的賞識,也不會吸引你的同事的好感。

工作表現要積極,積極地態度主要表現在:主動發現問題;思考問題;解決問題;主動承擔責任;主動承擔份外之事。

工作態度要積極,積極的工作態度就意味面對工作中遇到的問題,積極想辦法解決問題,而不是千方百計找藉口。成功激勵大師陳安之說:成功和藉口永遠不會住在同一個屋檐下。,遇到問題習慣找藉口的人永遠不會成功。

工作信念要積極,對工作要有強烈的自信心,相信自己的能力和價值,肯定自己。只有抱着積極的信念工作的人,纔會充分挖掘自己的潛能,爲自己贏得更多的發展機遇。

職場社交禮儀能幫助你更好的處理同事之間的關係,還能提升你在別人心目中的形象,提升你的個人魅力和整體素質。