卓越就是不放鬆對自己的要求

　　人類的歷史，充滿了因爲苟且與不小心而所造成的種種悲劇。不久以前，奧斯丁的一個鎮市完全被洪水淹沒，喪失了許多生命和無數財產，就是堤岸的工程建築偷工減料的緣故。其他諸如質量不過關的輪胎造成機毀人亡的悲劇，點錯的標點帶來極大的財產損失，這樣的教訓太多了，前車之鑑，後事之師。我們應該從中吸取慘痛的教訓。

　　舊金山的一位商人給一個薩克拉門託的商人發電報報價：“10萬蒲式耳大麥，單價一美元。價格高不高？買不買？薩克拉門託的那個商人原意是要說：“不。太高。”可是電報裏卻漏了一個句號，結果成了“不太高。”這個小小的失誤一下子就使他損失了10萬美元。

　　一家皮貨商定購一批羊皮，在合同中寫到：“每張大於4平方尺、有疤痕的不要。”注意，其中的頓號本應是句號。結果供貨商鑽空子，發來的羊皮都是小於4平方尺的，使皮貨定購商啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。

　　失敗的最大禍根，就是從小養成敷衍了事的習慣，而成功的最好方法，就是把任何事情都做得精益求精、盡善盡美，讓自己經手的每一件事，都貼上“卓越”的標籤。

　　做事細心、嚴謹、有責任心，是卓越；做人堅持原則，不隨波逐流，不爲蠅頭小利所惑，“言必行，行必果”，也是卓越；生活中重秩序，講文明，遵紀守法，甚至小到起居有節、衣冠整潔、舉止得體，也是卓越的體現。卓越就是不放鬆對自己的要求，就是在別人苟且隨便時自己仍然一如既往堅持操守，就是高度的責任感和敬業精神，就是一絲不苟的做人態度。