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10個關於溝通的哲理故事

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10個關於溝通的哲理故事


關於溝通的十個哲理故事

有效溝通是我們在社會生活經常需要遇到的基本問題。人與人之間要達成真正的溝通並不是一件易事。以下七個簡潔而寓意深刻的故事,可能對你更直接、更具有震憾作用和啓發意義。

第一

有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,於是把柴擔到秀才前面。

秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,於是就告訴秀才價錢。秀才接着說:“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是乾的,裏頭卻是溼的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價的吧。)”賣柴的人因爲聽不懂秀才的話,於是擔着柴就走了。

管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對於說話的對象、時機要有所掌握,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

第二

美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大後想要當甚麼呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀衆笑的東倒西歪時,林克萊特繼續着注視這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接着孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:“爲甚麼要這麼做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法: “我要去拿燃料,我還要回來!!

你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術”:1. 聽話不要聽一半;2. 不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。

第三

A對B說:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。” A問:爲什麼?B說:“如果你現在走,公司的損失並不大。你應該趁着在公司的機會,拼命去爲自己拉一些客戶,成爲公司獨擋一面的人物,然後帶着這些客戶突然離開公司,公司纔會受到重大損失,非常被動。”A覺得B說的非常在理。於是努力工作,事遂所願,半年多的努力工作後,他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A:“現在是時機了,要跳趕快行動哦!”A淡然笑道:“老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。”

其實這也正是B的初衷。一個人的工作,只有付出大於得到,讓老闆真正看到你的能力大於位置,纔會給你更多的機會替他創造更多利潤。

第四

曾經有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。

怎麼辦?使者還等着回去彙報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最後,有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一個金人的耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽,纔是成熟的人最基本的素質。

第五

有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝,蹲下來仔細繫好。等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解鬆。有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您爲什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道:“因爲我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋帶鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。” “那你爲什麼不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於爲什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。”