管理小故事大道理，10個小故事看管理思維
管理小故事大道理，10個小故事看管理思維
1、機制是關鍵
有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每週下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。爲了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
【管理的思維和祕訣：】同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制定這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。
2、留個缺口給別人
一位著名企業家在作報告，一位聽衆問：“你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什麼？”
企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是並沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道：“這是什麼？” “零”、“圈”、“未完成的事業”、“成功”，臺下的聽衆七嘴八舌地答道。
他對這些回答未置可否：“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我爲什麼會取得輝煌的業績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”
【管理的思維和祕訣：】留個缺口給他人，並不是說自己的能力不強。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業管理用人的最高境界。
3、兩個鞋子推銷員
英國和美國的兩家皮鞋工廠，各自派了一名推銷員到太平洋上某個島嶼去開闢市場。兩個推銷員到達後的第二天，各給自己的工廠回了一封電報。一封電報是：“這座島上沒有人穿鞋子，我明天搭第一班飛機回去。” 另一封電報是：“好極了，這個島上沒有一個穿鞋子，我將駐在此地大力推銷。”
【管理的思維和祕訣：】聰明人創造的機會比他找到的多。美國新聞記者羅伯特▪懷爾特說：“任何人都能在商店裏看時裝，在博物館裏看歷史。但具有創造性的開拓者在五金店裏看歷史，在飛機場上看時裝。”
4、冰淇淋與“蒸氣鎖”
一天，一個客戶寫信給美國通用汽車公司的龐帝雅克部門，抱怨道：他家習慣每天在飯後吃冰淇淋。最近買了一部新的龐帝雅克後，每次只要他買的冰淇淋是香草口味，從店裏出來車子就發不動。但如果買的是其它口味，車子發動就很順利。
龐帝雅克派一位工程師去查看究竟，發現確是這樣。這位工程師當然不相信這輛車子對香草過敏。他經過深入瞭解後得出結論，這位車主買香草冰淇淋所花的時間比其它口味的要少。原來，香草冰淇淋最暢銷，爲便利顧客選購，店家就將香草口味的陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端，而將其它口味的冰淇淋放置在離收銀臺較遠的地方。
深入查究，發現問題出在“蒸氣鎖”上。當這位車主買其它口味時，由於時間較長，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時就沒有太大的問題。買香草冰淇淋由於花的時間短，引擎還無法讓“蒸氣鎖”有足夠的散熱時間。
【管理的思維和祕訣：】對待用戶所反映的問題，最關鍵的是我們的 “ 態度 ” 和 “ 理解力 ” 。當碰到問題時，不要直接就說 “ 那是不可能的 ” ，而是投入我們真誠的努力，冷靜思考問題的癥結，積極地尋求解決問題的方法。只要我們真誠和用心，問題就會迎刃而解。
5、人對了，世界就對了
一天早晨，一個牧師正在準備明天的講道詞。太太出去買東西了，小兒子約翰哭着嚷着要去迪斯尼樂園。爲了轉移兒子的注意力，牧師將一幅彩色繽紛的世界地圖，撕成許多小碎片，對兒子說：“小約翰，你如果能把這張世界地圖拼起來，我就帶你去迪斯尼樂園。”
牧師以爲這件事會使約翰花費大半個上午時間，但不到十分鐘，小約翰便拼好了。每一片碎紙片都整整齊齊地排列在一起，整張世界地圖又恢復了原狀。
牧師很吃驚，問道：“孩子，你怎麼拼得這麼快？”
小約翰回答：“很簡單呀！地圖的另一面是一個人的照片，我先把這個人的照片拼到一塊，然後把它翻過來。我想，如果這個人拼對了，那麼，這張世界地圖也應該是對的。”
牧師忍不住笑了起來，決定馬上帶兒子去迪斯尼樂園，因爲兒子給了他明天講道的題目：人對了，世界就對了。
【管理的思維和祕訣：】“人對了，世界就對了”是一個古老的命題。企業的基本資源是人、財、物、信息和時間，但就其性質而言就是兩大類：人的資源和物的資源。人是活的，能動的；物是死的，被動的。“一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發利用。” 在一定的生產力條件下，人是企業生存和發展的決定性因素。從這個意義上說，人力資源是企業的第一資源。
