戴爾·卡耐基：怎麼讓別人喜歡你

戴爾·卡耐基，美國現代成人教育之父，美國著名的人際關係學大師，西方現代人際關係教育的奠基人，被譽爲是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。其在1936年出版的著作《人性的弱點》，70年來始終被西方世界視爲社交技巧的聖經之一。

摘自戴爾·卡耐基《人性的弱點》裏關於爲人處世的文章：如何使人更喜歡你？

人們的行爲，有一項絕對重要的定律，假如我們遵守這項定律，差不多永遠不會碰到煩憂。這項定律是“永遠使別人感覺重要。”

1、真誠地對別人發生興趣

奧地利精神病學家阿爾弗雷德·阿德勒曾說過：“一個不關心別人，對別人不感興趣的人，他的生活必遭受重大的阻礙、困難，同時會給別人帶來極大的損害、困擾，全部人類的失敗，都是由於這些人才發生的。”

所以你要使別人喜歡你，必需遵守的第一條規則是：真誠地對別人發生興趣。

如果我們想交朋友，應該先出來替別人做些事——需要時間、精力、公義、體恤的事。

這些年來，我認真的記錄每一個朋友的生日。這件事是如何進行的呢？我當然是不會相信“星相學”上那類的見解，可是我見了朋友，就問他們是否相信人的生日，跟每個人的性格、個性有關？然後請TA告訴我，TA的出生年月日。假如TA說我的生日是十一月二十四日，我就會牢牢的把這日子記住。待TA走後，我會悄悄地記錄下TA的姓名與生日，回家後，再統一寫在一本“生辰簿”上。

在每年的年初，我會把這些生日，寫在我桌上的檯曆上，到了有朋友生日那一天，我就發給TA一封賀函，或是賀電。當那人接到賀函，或是賀電時，TA會有多開心……除了他的親人以外，我可能是世界上唯一知道他生日的一個朋友。這件事使我受益匪淺。

2、學會微笑

一個人的行動，比他所說的話，更有詳細的表現，而人們臉上的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂，我見到你非常開心！”

微笑是從內心發出的，那種沒有誠意的微笑，是機械的、敷衍的，也就是人們所說，那種“皮笑肉不笑”的笑容，那是不能欺騙誰的，也是我們所憎厭的。

談到開店，有一則廣告中，有這樣幾句話，含有啓發性的哲理。

“聖誕節一笑的價值：它不需要耗費些什麼，可是卻有很多的收穫。它使獲得者蒙益，施予者也無損失。它發生於剎那間，可是給人的回憶卻、永遠存在。”

任何有錢的人，不會不需要它。而貧窮的人，卻因它而致富。

它在家庭中能產生快樂的氣氛。在生意買賣上，能製造好感。在朋友間，是善意的招呼，使疲憊者有了休息。使失望者獲得光明。使悲哀者迎向陽光。又使大自然解除了困擾。它無處可買，無處可求，無法去借，更不能去偷……當你尚未得到它前，對誰都沒有用的。

假如在聖誕節，忙忙碌碌直到最後一分鐘，店員們或許都太疲倦了，以致沒有給你一個微笑，能不能留下你的微笑？因爲沒有給人微笑的人，更需要別人給他微笑。

3、記住你所接觸中每一個人的姓名

一種最簡單、最明顯、而又是最重要的如何獲得好感的方法，就是記住對方的姓名，使別人感到自己很重要。可是，在我們之間，又有多少人能這樣做？

每一個政洽學家的第一課，就是：“記住選民的姓名。” 記憶姓名的能力，在事業上、交際上、和政治上是同樣重要的。

法國皇帝拿破崙三世，就是偉大的拿破崙的侄兒，他曾經自誇的說：雖然他國事很忙，可是他能記住，他所見過的每一個人的姓名。

他有技巧嗎？是的，那很簡單，如果他沒有聽清楚，他就說：“對不起，我沒有聽清楚。”如果是個不常見到的姓名，他就這麼問：“對不起這字如何拼？”

在談話中，他會不厭其煩的把對方姓名反覆的記憶數次。同時在他腦海裏，把這人的姓名，和他的臉孔、神態、外型連貫起來。 如果這人對他是重要的，拿破崙就更費事了。在他獨自一人的時候，他會把這人的姓名寫在紙上，仔細的看着、記住，然後把紙撕了。這樣一來，他眼睛看到的印象，就跟他耳朵聽到的一樣了。

這些都很費時間，但愛默生說：“良好的禮貌，是由小的犧牲造成的。”