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怎樣和不喜歡的人打交道?看聰明人的處事方式

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怎樣和不喜歡的人打交道?看聰明人的處事方式


在一個理想的世界裏,我們接觸的每一個人都友好、善良、體貼、細心又慷慨。他們能聽懂我們的笑話,我們也能聽懂他們的。所有人都生活在愉悅而又快活的氛圍之中,沒人生氣、沒人煩惱,也沒人會被批評。

然而,我們生活的世界並不完美。總有一些人要把我們逼瘋,而我們(必須承認)也會讓另一些人感到抓狂。那些我們討厭的人輕率又衝動、他們批評我們的性格,質疑我們的動機,期待我們能弄明白他們的完全不知所云的笑話。

面對這樣的現實,聰明的人應該怎樣做呢?

你可能在想,那些總是讓你心煩、吃午飯都避之不及的人的存在是理所應當的,你應該學會喜歡你遇到的每一個人。

不過Robert Sutton(斯坦福大學的管理科學教授)指出,你永遠都沒辦法組建這樣一個團隊,其中所有成員都是那些你會邀請去參加後院燒烤的人。即使組建的成也不是什麼好事。


這就是爲什麼聰明人會想盡辦法和他們討厭的人相處。


聰明人是怎樣和不喜歡的人打交道的?他們通常會採取以下辦法:

1、承認自己,不可能喜歡每一個人

有時我們會陷入牛角尖,我們認爲自己是好人,應該喜歡每一個人,即使那絕不可能發生。你不可避免的會遇到一些不贊成你的、難相處的人。

聰明人知道這一點,同時也明白價值觀的不同會導致衝突和分歧。

你討厭的那個人本質上並不是一個壞傢伙,只是因爲你們價值觀的不同導致你們沒法融洽相處,這種不同影響了你的評判。在不同的價值觀下,不是每個人都和你一樣,你也不需要喜歡每一個人,一旦你意識到這一點就可以將情緒從情境中抽離。而對於不同意見的包容甚至可能讓你們開始相處得融洽起來。

2、容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬

當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍着她轉圈,但是不喜歡某個人並不一定是壞事。

Sutton 指出“從績效角度來看,對你管理的人過於喜歡要比不喜歡糟糕得多。”

“你需要持有不同觀點並敢於爭論的人”,Sutton接着說,“他們是可以避免組織做出不明智的決策”。做起來可能不容易,但請試着容忍他們。常常是那些挑戰、挑釁我們的人能夠激發出我們的新想法,並有助於推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。

3、彬彬有禮地對待不喜歡的人

無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態度和行爲,並可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。

Ben Dattner認爲(組織心理學家、責備遊戲的作者)“培養一張外交撲克臉非常重要,你需要展現出專業性和積極性。”這樣就不至於把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。

4、檢查自己的預期,是否不切實際

我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現實的。

Alan A. Cavaiola, PhD指出:“每個人內在的個性特徵在很大程度上決定了他們如何做出反應,期望別人和你的反應一樣,等待你的只能是失望和沮喪”。

如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。