於東來自刪微博 胖東來關店離開？

最近兩天關於“胖東來離開”的消息衆說紛紜，轉載一篇網絡上看到一位署名李春曉的文章：老闆要不要指望員工的報恩?在很長一段時間裏，胖東來被譽爲零售業的海底撈，因爲其老闆於東來和海底撈的張勇，在員工關係、客戶服務上的觀念和行爲有着驚人的相似，甚至兩個人在對市場經濟的某些通行規則，都有着本能的排斥。兩家企業都成爲中國商業的另類標杆，兩個老闆也都成爲商業理想主義者的符號，但這聲譽或許掩蓋了一些底層潛伏的危機，順風順水時，佳話延續，碰撞暗礁時，噪音齊出。理想主義無限好，只是天道近黃昏，於東來的離場鐘聲響起時，不知張勇先生是否略有悵然。感受到了這個世界滿滿的惡意——這世界胖子生存不易，就連名字裏帶了個“胖”字的胖東來，也開不下去了。胖東來退出自己的大本營——許昌。商界悲情故事，再多一例。老總於東來在微博上說，傷透了！數千員工沒人站在他這一旁。半生經商，只落得夫妻二人重病在身，樓起樓落噩夢一場。滿城都說於東來——於東來是誰？胖東來總部位於許昌市，創建於1995年3月。旗下涵蓋專業百貨、電器、超市。鼎盛時期，胖東來百貨在許昌市、新鄉市等城市擁有30多家連鎖店、7000多名員工。雖然與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、世紀聯華等知名大型連鎖超市在規模上不可同日而語，但河南胖東來商貿集團，在業界的名氣絲毫不遜於它們。它以反傳統商業邏輯著稱，以高薪水、高福利、自由、快樂聞名於世，曾被譽爲“中國最好的店”，更有“百貨業的海底撈”之稱。（據稱胖東來商超的一個普通店長，每年都可以拿到年薪十幾萬以上。胖東來的工資高於同業30%以上）。許昌胖東來董事長於東來，一直是以“佈道者”的身份出現在河南商界的人物譜中，做有情懷的商人似乎一直是其所追求的目標之一，對其員工一直以“兄弟姐妹”相稱，希望員工們“快樂地工作和生活”。他打破了國內零售業無假日的先例，宣佈胖東來“每週二閉店休息”。他說，“我是一個非常感性的人，因爲沒有感情我會覺得生命就像死亡一樣。有很多人在胖東來只是感覺在工作，但是我不一樣，我把它當成了一種緣分，既然走在一起，我們的心就要往一起走。”在員工大會上，他會唱兩首歌，《戀曲1990》、《好姑娘》。他最後一句話說的是：祝大家今天晚上睡覺做一個chun夢！胖東來爲什麼倒？胖東來爲什麼關店？說不好，政企關係、經營理念、房租過高、經營壓力，也許都是壓倒駱駝的稻草、擊穿屋頂的冰雹。我只能按照近期於東來的微博，列個時間軸來觀察其動向：——2014年9月15日中午，於東來發微博：“我會盡力把時代廣場做好！其餘的門店三年左右的時間關掉或者轉讓！優秀的員工留下到時代工作，其餘的員工會合理安排好。”胖東來董事長於東來的此番表態，是他在2013年宣佈未來幾年關閉胖東來新鄉的門店一年之後，又一次公開宣佈實施關店計劃。”對於胖東來先後兩次的突然關店原因，外界猜測一種是：面對現代化的商業運營理念，於東來的江湖義氣式的管理方式，與員工的更多訴求發生衝突，最終造成管理失控，被迫關店。另一種說法則認爲，面對逐年高漲的店鋪租金，本身就已經人力成本高居不下的胖東來，已經無法承受高租金運營，於東來又不願意降低員工薪酬，最終選擇將一些租賃店面關停，而將未來的開店選擇定位於自建物業。——2014年9月22日：許昌勞動店關停，於東來離開許昌前往上海看病 9月22日上午7點38分，於東來發布微博：“今天勞動店關停，原因細節管理不達標！經營狀態，建築面積1000平方米，員工95人，平均日銷售20萬，綜合毛利23……用功利的眼光看胖東來，你真的看不懂！”——2014年10月15日，“衝着這份情，胖東來不走了”，10月15日下午，於東來接連發布兩條微博，“非常感謝新鄉?周健副市長，劉森副?長及多位領導的多次真情挽留，又遇到這麼善良有正義情懷的舒市長，真的被感動了，決定把新鄉胖東來留下來！”——2014年10月17日，於東來宣佈撤離許昌，傷心之地！“此微博今後就停了！祝福親愛的朋友們永遠幸福！快樂！健康！美麗！”2014年10月17日午後，於東來刪除微博，撤銷認證，並更名“走開了回到從前”，發佈“許昌各部門員工，我把與許昌胖東來的遺留問題交接完，我不在是你們的成員，也不要再對我有什麼要求，爲了更好的將來，祝福你們！謝謝！你們曾經的東來哥！對不住的地方多理解吧！”之前說好保留的許昌時代廣場店，於東來並未提及。老闆要不要指望員工的報恩?從於東來的微博看，心傷透。——數千員工，爲什麼沒有人站在他的一旁？局外人不懂，也不敢妄言。只能說，沒有文化的老闆是流氓，但對員工來說，不掙錢的企業是耍流氓。有朋友如此評價於東來的微博說：佈道者，殉道亦應無畏，怨言太盛說明修行還不夠。比之佛祖以身飼虎，差之千里。我只能說，對，但你這是對聖人的要求。我沒什麼資格評論於東來本人，但就這件事，想說的是：當你控制不了局面的時候，能控制的只有風度。演員轉身下臺那一刻，最見功，常常因此破功——我承認這個要求太高，這也近乎對完人的要求。英雄末路，帝國斜陽，最後的餘忿，也很快煙消雲散。希望病人康復、員工就業、風波平息，一切歸於正常。商業有倫理，規則需繼續。悲情範兒還有用沒？於東來，一個理想主義者的倒下，讓人想起了此前的很多悲情主角。本土頗多這樣的例子。本土悲情主角之一，紅高粱，當年喬贏要挑戰麥當勞，當年的豪情萬丈如今有點可笑（時過境遷），這年頭you can you up（你行你上），No can no BB，不必喊着挑戰麥當勞必勝客還是某某某。後來，喬贏又一再挑戰，試圖東山再起，卻沒再現昔日風光。悲情另一主角，亞細亞，倒是常提常新，我約摸着，這和它的舊部衆多有關：王遂舟是不見了，大隱隱於江湖，但昔日亞細亞的員工分散到了各家商超和流通企業做中高層，他們身上還有亞細亞的影子；鄭州市民、逛過亞細亞的消費者，他們都知道，亞細亞曾經存在、曾經輝煌過。但是，亞細亞如今也拆了。像亞細亞、紅高粱、甚至胖東來，這樣悲情、悲壯、悲催的企業，昔日的英雄，留給我們的是什麼？ 悲情範兒，是沒用了。但情懷，是一定有、必須有，無論什麼時代都不可或缺的東西。你不做有他來做，你倒下有他頂上，一代人有一代人的命運，不畏將來，不念過往。【創業思考】刪微博的於東來，同樣用“業餘”的方式悲情離場，他1995年創業至今近二十載，仍然活在自己的理想裏，變化莫測世界沒有改變他，於東來仍然是一個“業餘”的商人。正如業內人士的評價：於東來將零售業的經營技術和服務質量分爲圖騰，把公司或生意當藝術品一樣把玩，不能把於東來看做是純粹的商人。所謂“最好”，是以服務和盈利能力爲主要衡量指標的描述結果。可以說，胖東來就曾經做到過“最好”，這是一種很難得的“平衡”，這也是很多業界大佬都對於東來倍加推崇的重要原因。而在胖東來宣佈關店之日起，其經營現狀就備受質疑，這種平衡被各種因素打破，原本其樂融融的企業生態也遭到衝擊，更重要的是，企業要生存並持續性發展，員工們需要的是一個老闆，而不僅僅是一個“佈道者”。於東來自刪微博，已成了一個“悲情事件”，這背後，是一個區域商業神話的沒落，留下的，是一連串的疑問與一系列的思考。於東來選擇走開了，只是再也回不到從前了。