生意人應具備的八種性格
身爲生意人，應具備如下八種性格。
1．熱情
熱情是性格的情緒特徵之一。生意人要富於熱情，在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會使人感到親切、自然，從而縮短與你的感情距離，同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。但也不能熱情過分，過分會使人感到虛情假意、有所戒備，無形中就築起一道心理上的防線。
2．開朗
開朗是外向型性格的特徵之一，表現爲坦率、爽直。具有這種性格的人，能主動積極地與他人交往，並能在交往中吸取營養、增長見識、培養友誼。
3．溫和
溫和是性格特徵之一，表現爲不嚴厲、不粗暴。具有這種性格的人，樂意與別人商量，能接受別人的意見，使別人感到親切，容易同別人建立親近的關係，生意人需要這種性格。但是，溫和不能過分，過分則令人乏味，受人輕視，不利於交際。
4．堅毅
堅毅是性格的意志特徵之一。生意人的任務是複雜的，實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨，因此生意人必須具備堅毅的性格。只有意志堅定、有毅力，才能找到克服困難的辦法，實現業務活動的預期目標。
5．耐性
耐性是能忍耐、不急躁的性格。生意人作爲自己組織或客戶、僱主與公衆的"中介人"，不免會遇到公衆的投訴，被投訴者當做"出氣筒"。因此，沒有耐性，就會使自己的組織或客戶、僱主與投訴的公衆之間的矛盾進一步激化，本身的工作也就無法開展。在被投訴的公衆當做"出氣筒"的時候，最好是迫使自己立即站到投訴者的立場上去。只有這樣，才能忍受"逼迫心頭的挑戰"，然後客觀地評價事態，順利地解決矛盾。生意人在日常工作中，也要有耐性。既要做一個耐心的聽者，對別人的講話表示興趣和關切；又要做一個耐心的說服者，使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強迫的感覺。
6．寬容
寬容是寬大有氣量，是生意人應當具備的品格之一。在社交中，生意人要允許不同觀點的存在，如果別人無意間侵害了你的利益，也要原諒他。你諒解了別人的過失，允許別人在各個方面與你不同，別人就會感到你是個有氣度的人，從而尊敬你，願意與你交往，即退一步，進兩步。
7．大方
大方即舉止自然，不拘束。生意人需要代表組織與社會各界聯絡溝通，參加各類社交活動，所以一定要講究姿態和風度，做到舉止落落大方，穩重而端莊。不要縮手縮腳，扭扭捏捏；不要毛手毛腳，慌里慌張；也不要漫不經心或咄咄逼人。坐立的姿勢要端正；行走的步伐要穩健；談話的語氣要和氣；聲調和手勢要適度。惟其如此，才能使人感到你所代表的企業可靠、成熟。
8．幽默感
即具備有趣或可笑而意味深長的素養。生意人應當努力使自己的言行特別是言談風趣、幽默，能夠使人們覺得因爲有了你而興奮、活潑，並能使人們從你身上得到啓發和鼓勵。
