劉墉：小心吃口水
劉墉：小心吃口水
今天坐計程車，由於司機疏忽，轉錯了出口，使我們足足晚了三十分鐘到家。
下車時司機直道歉，我說：“沒有關係！”你卻怨我說：“叫他左轉，他偏右轉，這種人不值得尊重！”
現在聽我說兩個真實故事：
有一次我去軍營找位小學同學，他的職位很低，倒茶、送水、跑腿，僅僅在我找他的半個小時中，就被呼來喊去好幾次。
臨別，他對我笑笑說：“別看我被欺侮，其實沒關係，我早報復回來了。有一次一位壞排長的女朋友來，他對我頤指氣使地耍派頭，叫我衝咖啡、倒茶。豈知道，我在裏面吐了多少口水！”
另外，當我在電視公司的時候，有位同事對我說：“某人非常風流，在外面搞七捻三！”我回問：“你怎麼知道？”他則大笑：“不但知道，而且握有證據！”
原來那“某人”對司機非常刻薄，而司機是對他私生活最瞭解的，許多不利於他的傳言，也就從司機的嘴裏出去。而且，因爲是近身的人所說，大家都相信！
從以上這兩件事，我發現愈是對職位低的人，愈要客氣。而且你的地位愈高、名氣愈大，愈要尊重位低的人。
孔子有兩句名言————“惟女子與小人爲難養也，近之則不遜，遠之則怨”。許多人把這話想成一般的女性及道德卑下的小人，實際的意思是指家中的婢女和僕人，也就是說與傭人最難處，你太親近，他們會變得沒分寸；如果太有距離，他們又要發出怨言。
雖然這兩句話是說在有階級觀念的時代，但是其中有個千古不變的道理。就是身份愈低的人，愈因爲自卑而容易敏感，連你私下無心說的一句話，都可能觸及他們的痛處，更不用講當衆的奚落了！
“不當人面責備”。應該與屬下相處的第一原則。
記得我有一次跟朋友去吃飯，當魚送上來的時候，大家一嘗，就覺得不對。這時其中一位對衆人使了個別動聲色的眼神。接着請出餐館大師傅，很客氣地說。
“您的手藝真沒話講！每道菜都好！”又附耳道：“這條魚您是不是可以端進去再加點辣子，順便嚐嚐！”
過了不久，餐館師傅高高興興地把魚又端出來，且等在桌邊問：“各位客官嚐嚐現在如何？”
心照不宣，那魚已換了一條。
這就是婉轉說話的例子。正如那位朋友事後所講：
“如果我們當衆喊‘老闆！你的魚不新鮮！’爲了面子，只怕他要堅持新鮮到底。何必呢？彼此都受到了傷害。而且，就算贏了，只怕下道菜，裏面也會多幾口痰！”
我們今天坐車的情況，不也差不多嗎？
他轉錯了彎，經我客氣地說：“恐怕這個方向不太對！”他使繞路回來，而且沒有超收車資，甚至道了歉，我們何不好聚好散？還需要臨走再抱怨幾句，落得彼此不痛快嗎？
在你人生的旅途上，會接觸不少職位低下的人，你爬得愈高，這種人愈多。而你的高，正由於這些低位者的幫助，他們最能捧你，也最能損你。你對他們一分壞，在他們心中可能要擴大爲十分；一分好，在他們口裏也可能被誇大爲十分。他們會得意而興奮地說：
“沒想到某人這麼大的名氣，這麼高的地位，居然對我如此客氣！”
於是你的美名愈傳得遠了，而且是由最下層傳播，人們會想：“他對下人尚且這麼好，可見是真的親和！”
而在你最危急的時候，真正能幫助你脫身的，更可能是這些人。
記往！
爲你每天繫腰帶、掛寶劍的人，也是最能從身後給你一劍的！
爲你刮鬍子的人，也是把刀片放在你咽喉要害的人！
死板教育下的產物都一個樣子。
但是哈佛讓學生自由發展，成爲他自己的樣子！哈佛夢想你知道我小時候聽過的第一所美國大學是哪個嗎？
是哈佛！
高中時，從百科全書上，我知道哈佛的歷史遠比美國長，但早在六十年代，哈佛已經爲美國培育了六位總統，我最崇拜的文學家、詩人，如艾略特、亞當斯、梭羅和愛默生，都是哈佛畢業的。
只是當時我連考國內的聯考，都沒有把握，哈佛自然更成爲遙不可及的名字。
直到我認識美國駐華大使安克志的兒子安德魯，想進哈佛的心才又動了起來。因爲他對我說，他高中成績並不極好，但經過口試卻被哈佛錄取了，當時的口試官說：“我們重視的不是你已經‘裝了多少’，而是‘未來能裝多少’！”
於是我想：說不定以我這種不怎麼樣的成績，有一天也能混進哈佛研究所呢！
然後我到了美國。才落地，就看見報上登，哈佛大學銳意革新課程，要求每個畢業生，都要精通寫作、數學和電腦，他們認爲這是大學生的基本訓練，不能靈活地使用這三者，就難以在未來世界成爲第一等人。
報上又說，哈佛認爲大學教育，不是培養一批會死記的書呆子，而是指導學生怎樣到不同的領域中，做深入的研究。
正因此，他們取消了以前的入門課程，譬如“美國曆史的主題”和“化學導論”，取代爲“中世紀的騎士浪漫主義”、“東亞小說”甚至“非洲禮儀的藝術和神話”。而在畢業需要的課程中，居然“外國文化”和“文學及藝術”類佔了四分之一。
哈佛說他們要的是“國際人”，也就是有國際的前瞻性，而不只是狹隘在本科裏的人。本科修得再好，沒有世界觀與人文素養，還是不夠的。
哈佛變得愈來愈對我胃口了，我甚至在拿到大學副教授的職位後，都想辭職搬到劍橋，去做一個“哈佛人”。
可惜，生活上的顧慮，和你進入史岱文森高中，使我打消了這個念頭。尤其是去年看到統計報告上寫，連平均九十六點三七的高中生，都被哈佛打了回票時，更心想：“恐怕連兒子也進不去了！”
倒是你不死心，到學校圖書館翻出“學院檔案箱”，那是由你們歷屆進入名校的學長，發表大學感言，所集合成的。
你對我說：“哈佛真是太吸引人了！雖然校友都說那裏有天下最難吃的伙食，但是也許：最吸引人的不是教授，而是學生！不是校園，而是氣氛！半夜還有人在校園演奏、街頭舞蹈。走在那兒，簡直就像到了紐約的蘇荷區，每個人都那麼不同！”
“我們要的是不同！不是相同！死板教育下的產物是一個樣子，但是哈佛讓學生自由發展，成爲他自己的樣子！”你眼睛裏閃着光彩，使我想起少年時的自己，夢想成爲哈佛人。
於是你從高四上學期（按：美國高中爲四年制），就開始填申請書、寫自傳，要求哈佛提前批准入學。
“你可以說你幫我做過哪些事！”我建議。
“那不重要：因爲學校不把靠自家人的成就算進去。”
“我們可以請大學校長寫推薦函。”你母親說。
“那也不重要！恐怕自己老師寫的反而更可信。”
我們就不再多說了，任你自己去實現夢想。只是當你把自傳拿給我看時，令我溼了眼眶，你說：
“作爲一個移民，我能體驗到以新的眼光來看美國文化；但是反過來說，我更能從西方的觀點，回顧中華文化的遺產。由於流着中國的血液，如果能進入哈佛，我希望在西方的個人主義與中國的儒家思想間，找到一種交融之道。我要用自小的中文訓練，幫助我完成這雙語文化的橋樑工作……”
我發現：從你七歲來美，我就天天逼你學中文，不知爲此發生多少父子爭執，也不知費了我多少心力。而今突然有了收穫、有不認同。
今天，在這個聖誕前夕，我從地球另一邊寫信給你，充滿激動與對上蒼的感恩。而在信的結尾，我要說：
“祝你成爲了哈佛人！
我們以你爲榮！”
