職業經理人的8大工作理念

職業經理人的八大工作理念，也是我們職業經理人在企業生存與發展的法寶，是我們在企業得以長期重用的思想基礎，也是指導我們日常行動的行爲準則，更是我們教育下屬的有利保證。

[職業經理人工作理念]

一、客戶是我們的衣食父母，必須盡全力爲客戶創造價值;

解釋：

1、滿足客戶的需求是我們公司賴以生存和發展的基礎，哪怕是個別訂單有的虧損，我們依然是滿足客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，爲客戶排憂解難;

2、滿足客戶提出的質量和交貨期，協同客戶一起解決生產、質量、物流和成本問題，一起把市場這個蛋糕做大，客戶的增長自然會帶動公司的發展;

3、我們在做涉及客戶的決定時，一定要考慮是否爲客戶增加了價值，而不是輕易增加客戶的成本(當然是價格談判除外);

4、上下工序之間，下工序是上工序的客戶，上工序必須服務於下工序，無條件滿足要求;例如生產必須滿足業務的合理要求，型材廠滿足氧化廠訂單的要求等等;

5、公司內部加工工序，必須對承諾的交貨期負責，例如噴塗車間、氧化車間必須對其它部門承諾的交貨期負責。

二、看問題的高度決定了你在企業發展的高度;

解釋：

1、企業選拔人才的標準就是看問題的高度，能否站在企業的角度全面的考慮問題，不要一味的考慮小集團、小集體利益，要考慮整體的平衡;

2、大家都能夠在同一高度看待問題，少了扯皮和會議協調，有了高度就會多一份理解和寬容，少一些煩惱，這也是留住優秀人才的基礎;

3、老闆把這一點當作選拔人才的基礎，沒有高度，就無法從公司的層面、全局的高度看待問題，也是造成日常瑣碎工作扯皮的主要原因之一;

4、判斷一個事情該不該做的時候，先要捫心自問，“如果我是老闆，我會怎麼做?”，“做這個決定，是否爲公司創造效益?”;不是依據職位高低和聲音大小進行判定誰說的算，而是執行創造利益最大化的方案去執行;

5、你努力帶領團隊創造的績效，公司必須兌現獎勵，不會再考慮互相之間的平衡，因爲這是你多勞多得的回報;

6、在溝通過程中，站在同一高度，再進行換位思考，充分了解對方的立場，站在對方的立場上，考慮自己的方法、方案是否可行。

三、你希望公司給您什麼?你先要問自己，“你爲公司創造了什麼?”;

解釋：

1、所有人員都必須先想到你爲公司創造了什麼價值?你在這個崗位上爲公司帶來哪些轉變?你每天上班都要想，今天你爲公司提升了利潤、效率，還是降低了成本?

2、企業只是給個人一個平臺，我們必須一起到市場上尋找利潤空間，而不是盲目向企業要待遇，待遇是自己雙手創造的，而不是老闆給予的;

3、“沒有功勞還有苦勞”其實是一種嚴重的資源浪費，浪費公司發展的時間和有限的資源，過去的成績並不能代表現在和未來;

4、當接連一個月都沒有對自己的工作提出改善的建議和意見，說明你已經麻木了，沒有創新的激情和改善的動力，說明你已經成了一個多餘的人;

5、企業的首要目標是創造利潤，在對待幹部的去留問題上，主要看是否積極爲企業創造利潤，誰影響企業的利潤實現，誰就一定會被挪開。

四、凡是決定的，就要執行。

解釋：

1、在日常工作中，要求全體幹部、員工先考慮如何把安排的事情做正確，而不是老在考慮這件事情該不該做，但在做的過程中發現同目標發生偏差，應及時提出善意的意見;當然了，在討論的時候，希望所有人暢所欲言;

2、服從規則是一種美德，服從決議是一項做人的基礎，沒有規矩不成方圓，只有在合理的規則情況下才會有和諧的工作環境;

3、我們在建立規則時要充分考慮人性化，但在執行規則時必須堅決執行，否則規則將成爲只約束一小部弱勢羣體的規則;

4、企業強調執行力，快速應對市場和客戶的變化，如果一直再討論該不該做將延誤市場和機遇。

五、拿數據和具體方案說話，量化管理和實事求是是管理幹部的基本素質;

解釋：

1、管理的基礎是數據，管理的目標最終都體現在企業或部門利潤上，所以說數據是企業開展任何管理的基礎，評價自己工作的績效也要靠數據;同時數據也可以檢驗我們的方案是否有效;

2、投訴他人、反映情況需要以事實作爲依據，嚴禁憑空猜想和捏造事實，沒有數據和方案支持的任何觀點都是正確的，因爲它是憑空想像的;

3、很多人很多時候經常說“自己怎麼樣，怎麼樣”，如果我來管理一定會更好，首先我們必須要了解你的管理方案是否可行，是否有哪些獨到之處，人與人之間的比較更多的是方案之間的比較，而不是聲音大小和職位高低的比較;

4、經常出現不執行上級工作的現象，作爲下級的你，是否真的有更好的方案，就算有，在未說服上級之前必須先執行;

5、日常管理工作中，必須每天拿出有效的動態數據進行分析和改善，因爲月底靜態數據已經太遲，不能及時解決問題了;

6、今後發放半年結或年終獎金，重點是看你爲企業創造了多少經濟效益?而不是看你和上級或老闆的關係確定，不是看你在企業呆了多久來確定，你想年薪百萬，請問你創造了千萬效益沒有呀?

六、培訓是生產力，長期致力於打造優秀的學習型團隊。

解釋：

1、培訓是企業發展及改善的基礎，新產品要培訓，新標準要培訓，新圖紙要培訓，新方法要培訓，新員工要培訓，所以說培訓是企業長期發展的一項基石;

2、企業在不斷的發展，個人必須跟上企業發展的步伐，否則就會被淘汰，所以強調個人和團隊的學習;如果你想進一步成長和發展，本企業就是你最好的平臺;如果一個人連學習都需要強調，說明他基本上沒有提拔的意義。

3、任何一項制度都要以學習開始，因爲只有大家都明白了，纔有可能執行到位;

4、企業是一個培養人才的企業，經過企業文化打造和不斷學習，你一定會成長爲對社會、對企業有用的人才。

七、誠信經營、踏實做事，做一個對企業忠誠、對同事熱誠、對工作勤奮的職業經理人

解釋:

1、要做事、先做人，真、善、美是一項做人的.基礎要求，因爲沒有良好的做人能力，無法在企業與他人合作或帶領團隊;

2、表面功夫只能遮蓋一時，路遙知馬力，日久見人心，只有誠信、踏實才能贏得長久的進步;

3、小勝憑智，大勝憑德，企業要長遠的發展，我們需要德智兼備的人才，堅決反對玩弄權術和拉幫結派的幹部;

4、企業是成就個人才華的舞臺，同時人才是促使企業發展的動力，企業與人才好比魚和水的關係，相互依存、相互發展;

5、把工作當作享受，把工作當作樂趣，挑戰困難，創造一個又一個制高點，那樣，你就會開心工作、生活每一天;

6，嚴以律己，不要貪頭小恩小惠，不要出賣企業利益，維護自己一點點的蠅頭小利，因爲這樣損害的不但是企業利益，而是自己的品牌和自身一輩子的信譽;

7、正確對待財務部門的審計和公司安排的各項檢查和監控，不是不相信你的人品，而是不相信你完全能做到位了，通過檢查才能證明你是優秀的，同時監控和抽查是防止你人格腐蝕的一種有效辦法。

八、正視問題、分析問題和解決問題，而不是抱怨問題和延誤問題。

解釋：

1、我們面對新的問題，我們要學會冷靜分析，冷靜思考，衆觀全局分析要點，找到改善的突破口，而不是站在原地埋怨，先埋怨領導不重視，接着埋怨下屬不服從，再埋怨同事不配合，找不到對象時，只好埋怨設備和環境有問題了;

2、我們面對老問題，要重新審視公司的管理流程和環節，認真分析是流程問題，還是人的問題，最重要的是從自身找問題，而不是老盯着別人問題;

3、情緒化是我們管理者的最大敵人，因爲你的情緒影響一個團隊的情緒，因爲你的情緒影響你周圍同事的情緒，我們要把自己培養成職業人，早上上班，從你走進公司的這一刻起，你已經是公司的人，必須摒棄各式各樣的情緒問題;

4、出現任何問題，首先想到自己解決問題，若確實無法解決必須及時彙報和反饋，嚴禁貪腐問題。出現問題並不可怕，可怕的是耽誤瞭解決問題的時間和重複出現同一個問題;

5、只會埋怨和抱怨的幹部和員工，是必須淘汰的，因爲這是典型無能的體現。