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人際關係發展有哪幾個階段,培養人脈的五步驟

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人際關係發展有哪幾個階段,培養人脈的五步驟


人際關係發展有哪幾個階段,培養人脈的五步驟

寒暄、表達事實、觀念認同、行爲/習慣、價值觀/信仰五個步驟即五個階段:

1、寒暄

這一階段的特徵爲:基本的禮儀、打招呼、交換名片等

寒暄只是瞬間拉近距離的手段,增加親和力的方式。

寒暄就是找話題,這裏有幾句很經典的話:沒有話題找話題、找到話題聊話題、聊玩話題沒問題。聊什麼話題呢?一般有六個方面:談新聞;談天氣;見景生情;談興趣、愛好;談外表;談內在氣質。

2、表達事實

特徵:介紹公司的資料、表達一些客觀存在的事情。

這個階段只是互換信息、達到交流的目的,一般只是介紹資料的簡單幾個方面,如果對方不會產生來電的感覺,時間越長越沒有味道。

3、觀念認同

特徵:雙方產生感覺、來電反應、有共同的話題。

有了觀念上的認同,可以上彼此產生一見鍾情、相見恨晚的感覺,有談不完的話,說不完的故事。關鍵在於求大同存小異。

例如:您說得太對了,我也認爲公司不在於規模大,而是在於是否有專業度,是否能夠解決問題,這纔是重要的。

4、行爲/習慣

特徵:投其所好、有共同的興趣、愛好等。

因爲大家有共同的志向,可以維持相對比較長的關係,達到志同道合的境界。

例如:聽說您喜歡荷蘭的足球,我也喜歡;同時,我覺得荷蘭足球的全攻全守,場面非常有氣勢,而且觀賞性非常強。

5、價值觀/信仰

特徵:相同的價值觀、理念、行爲動機等。

因爲有明顯的愛憎分明的感覺,大家心在一處,相同的價值觀。

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