留心消極信號

　　留心消極信號.一個人的肢體語言能夠向我們發出警告信號，告訴我們在交流中的一些差錯。

　　消極的信號包括:

　　遠離你擦擦或撫摸頸部

　　快速點頭有限的目光接觸

　　身體背對你堵着耳朵，或磨擦耳朵

　　握緊拳頭煩躁（比如，快速地用鉛筆打拍子）

　　腳底板打節拍捂着鼻子

　　看看天空捂着嘴巴

　　來回踱步急促呼氣厭煩的表現是：

　　心不在焉輕釦手指

　　翹着二郎腿，雙腳晃來晃去雙手抱頭

　　眼神空洞深呼吸

　　腳在地板上拍打玩弄鉛筆受挫的表現是：

　　呼吸急促嘴裏唸唸有詞

　　雙手緊握雙手絞動

　　敵對的姿勢指指點點

　　用手梳理頭髮摸自己的脖頸

　　踢着地面或假想的物體防備的表現是：

　　腳放在桌子上雙手墊在腦後

　　後背僵硬拇指扣在口袋裏

　　手放在外衣的翻領上斜靠在門框或車旁以示佔有

　　如果你發現上面所列出的任何消極的肢體語言，不論是單獨的還是成串的，你都應當留心檢查在與他人相處時你的言行有什麼地方越位，你該如何從不同的角度解釋這些事情，你怎樣才能幫助他們理解你的觀點，在交流中挽回消極的影響。