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看菜吃飯、量體裁衣——要了解辦事對象

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  鬼谷子曾經說過:“與智者言依於博,與博者言依於辯,與辯者言依於事,與貴者言依於勢,與富者言依於豪,與貧者言依於利,與戰者言依于謙,與勇者言依於敢,與愚者言依於銳。”“說人主者,必與之言奇,說人臣者,必與之言私。”

看菜吃飯、量體裁衣——要了解辦事對象

  有病不能亂投醫,求人辦事之前,一定要對辦事對象的情況作客觀的瞭解。只有知己知彼才能針對不同的對手,採取不同的會談技巧。辦事時要見什麼人說什麼話,說話不看對象就達不到求人辦事的目的,就不能順利地把事情辦好。因此在求人辦事的過程中一定要根據各種人的身份地位、性格愛好和其心理採取不同的處理方式,並把握分寸,才能把事情辦好。

  有個叫許允的人在吏部做官,提拔了很多同鄉人。魏明帝察覺之後,便派人去抓他。他的妻子在他即將被帶走時,趕出來告誡他說:“明主可以理奪,難以情求。”讓他向皇帝申明道理,而不要寄希望於哀情求饒。因爲,依皇帝的身份地位是不可能隨便以情斷事的,皇帝以國爲大,以公爲重,只有以理斷事和以理說話,才能維護好國家利益和作爲一國之主的身份地位。

  於是,當魏明帝審訊許允的時候,許允直率地回答說:“陛下規定的用人原則是‘唯賢是舉’,我的同鄉我最瞭解,請陛下考察他們是否合格,如果不稱職,臣願處罰。”魏明帝派人考察許允提拔的同鄉,他們倒都很稱職,於是將許允釋放了,還賞了他一套新衣服。

  說話要考慮對方的身份地位,許允提拔同鄉,根據的是朝廷制定的薦舉制度。不管此舉妥不妥當,它都合乎皇帝在其身份地位上所認可的“理”。許允的妻子深知跟皇帝難於求情,卻可以“理”相爭,於是叮囑許允以“舉爾所知”和用人稱職之“理”,來規避提拔同鄉、結黨營私之嫌。

  求人辦事,除了要考慮對方的身份以外,還要注意觀察對方的性格。一般說來,一個人的性格特點往往通過自身的言談舉止、表情等流露出來,如:那些快言快語、舉止簡捷、眼神鋒利、情緒易衝動的人,往往是性格急躁的人;那些直率熱情、活潑好動、反應迅速、喜歡交往的人,往往是性格開朗的人;那些表情細膩、眼神穩定、說話慢條斯理、舉止注意分寸的人,往往是性格穩重的人;那些安靜、抑鬱、不苟言笑、喜歡獨處、不善交往的人,往往是性格孤僻的人;那些口出狂言,自吹自擂,好爲人師的人,往往是驕傲自負的人;那些懂禮貌、講信義、實事求是、心平氣和、尊重別人的人,往往是謙虛謹慎的人。對於這些不同性格的對話對象,一定要具體分析,區別對待。