销售，怎么做才赚钱？抓住客户的痛点，痒点和兴奋点

销售，怎么做才赚钱？机会从何而来？其实是来源于客户的需求，只要能够敏锐的发现客户的需求，然后在思考以何种方式通知客户，并且让客户有良好的体验，那赚钱的事情就会顺理成章了。

做销售，很多人想复杂了，你只需要记住三个词：痛点、痒点、兴奋点。

1、痛点：客户存在什么问题，Ta睡不着觉，ta苦恼，这些痛就是客户急需要解决的问题；

2、痒点：工作上有些别扭的因素，有种乏力感，需要有人帮挠痒痒；

3、兴奋点：即能给客户带来“wow”效应的那种刺激，立即产生快感！抓住这3点，立即敲单！

下面从几个营销小段子，加深大家的理解：

一、精准客户

出租车司机因为长坐，而容易生痔疮。在一个交通繁华地段，如果用打车软件，用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息，绝对是最精准的营销。据说，一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了！当你看不明白的时候，别人已经在行动了！

【销售启示】透过本质，看到的士师傅身上的痛苦，比如痔疮、腰椎等问题，深入挖掘客户的需求，从而轻松成交客户。

二、提高利润

在一菜摊前看见两堆菜。

客户问：“这边多少钱一斤？”

答：“1块。”

再问：“那边呢？”

答：“1块5。”

问：“为什么那边的卖1块5？”

答：“那边的好一些。”

于是买了1块5的。

后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快，1块5一斤的又都卖光了！

【销售启示】这就是兴奋点，当你只有一种价格时，客户的选择只有买与不买，当你有两种价格时，客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的，这无形间为你增加了利润。