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辦事情最好的方法-攻心

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孫子兵法裏有條很有名的作戰原則--"攻城爲下,攻心爲上"。用什麼方法都不如攻心有效,這是古往今來已被無數事實證明了的一條永恆的定律。事實上,在辦事的時候,這條原則同樣有效。

辦事情最好的方法-攻心

所謂"攻心計",就是在說話辦事時,打動對方,以達到自己的目的。只有打動對方,對方纔願意按照你的意願來做事,你辦事的時候才容易成功。

《參考消息》上曾經登過這樣一個真實的故事:英國一名年逾八旬的老太太,曾經用心理戰戰勝了一名闖入她家的持刀歹徒。這位老太太名叫威妮弗雷德·惠蘭,當時她正在睡覺,被一個持刀蒙面的人驚醒後,便尖叫着跑到樓下的廚房裏去。

她抓過一把切肉的大刀,模仿着電影《鱷魚鄧迪》中的演員保羅·霍根對抗劫匪的著名一幕,對歹徒喝道:"你那也叫刀?這纔是刀呢!"歹徒嚇得目瞪口呆。

回想起這一幕,這位老太太說:"但是那名歹徒拿着一把10英寸的刀,而我的切肉刀大概有14英寸長。"

那個年逾八旬的老太太不費一刀一槍,也未損失一絲一毫,竟讓手拿利刃的劫匪狼狽而逃,靠的是什麼?靠的是處變不驚和泰然自若的"攻心計"。劫匪本來就做賊心虛,竟碰上一個敢和他叫板耍刀、一點不把他當回事兒的老太太,自己便喪失了銳氣,哪還有搶下去的膽量呢?這個時候,老太太的語言成了歹徒心理的控制閥門,左右了歹徒的心態,並由此左右了歹徒的行動,化解了一場危機。

在辦事時,控制對方的`心理同樣有舉足輕重的作用。古人云:得人心者得天下。如果能獲得對方的心,那還有什麼事他不能替你辦呢?這就要求在辦事時注意籠絡住人心,只有籠絡住了對方的心,對方纔會心甘情願地替自己辦事。因此,辦事高手都善於運用攻心的戰略,在各種場合都能巧妙地碰觸到對方心理的雷區,施展"攻心計",屢試不爽。

戰國時期的名將吳起,很懂得用攻心術來收買人心。有一次,軍中一位士兵生了膿瘡而痛苦不堪,吳起看到這種情況,就俯下身去用嘴巴把髒乎乎的膿血吸乾淨,又撕下戰袍把這個士兵的傷口仔細紮好。在場的人無不被大將軍的舉動所感動。

這位士兵的老鄉後來將這事告訴了士兵的母親,老人聽後大哭不已。別人以爲是感動所至,老人的回答出乎意料。她說:"其實我不是爲兒子的傷痛而哭,也不是爲吳將軍愛兵如子而哭。前年,吳將軍用類似的做法用嘴吸取過我丈夫的膿血。後來在戰爭中,我丈夫爲報將軍的恩德,奮勇作戰,結果死在了戰場上。這次又輪到我兒子,我知道他命在旦夕了。我爲此而哭。"

像吳起這樣,能夠籠絡住士兵的心,士兵豈有不爲他拼死作戰的道理,吳起之所以能夠成爲一代名將,善於"攻心"真是起到了很大的作用呀!

老婦人從自身以往的經歷中,知道這種收攬人心的辦法,可以讓人爲他獻出生命,因此對兒子的命運有不祥的預感,你說這吳將軍厲不厲害?吳將軍是一個智慧非常高的人,他懂得如果能打動對方的心,對方就能爲之付出一切,甚至生命。

這裏提供幾點攻心的小謀略,在辦事的過程中不妨一試。

(1)要多瞭解對方

只有多瞭解對方纔能夠有的放矢,準確地把握對方的心態,這樣才能夠在和對方打交道時,處於主動的地位,能夠遵循對方的心思,以便達到自己的目的。

(2)不可過於使用心機

人們最討厭就是使用心機的人,所以在進行"攻心"的時候,要做到不露痕跡,不顯山不露水地就把對方拿下。如果過於明顯,反而會招致別人的討厭,這樣的效果會適得其反,甚至會使你的事情砸鍋,以至於前功盡棄。

(3)把自己的真實想法隱藏起來

人人都有自己的好惡,地位比較高的人更是如此。因此,如果能隱藏起自己的真實想法,以他們好惡爲好惡,往往能贏得他們的心。