蜘蛛無辜

蜘蛛無辜

比爾的兒子曾見過一隻手掌大小的蜘蛛爬上父親肩頭，所以一直很怕蜘蛛。

比爾問他爲什麼怕蜘蛛，他說：“蜘蛛太難看了，所以我怕。”如果運用教練的聆聽技巧，你會聽到，這句話的意思是：蜘蛛太難看了，讓我害怕。是蜘蛛的問題，不是我的問題。我是沒辦法的。

比爾又問：“是不是所有人都怕蜘蛛？”

“不是。你就不怕。我有一個同學也不怕。”

比爾再問：“同一個蜘蛛，有人怕有人不怕，那麼是由誰去決定怕不怕？”

兒子想了想，回答：“是人去決定。”

比爾問了最後一個問題：“那你有什麼決定？”

“哦”，兒子的表情舒展開來，“那蜘蛛沒什麼好怕的了。”

比爾特別強調，最後兒子說的是“蜘蛛沒什麼好怕了”，而不是“我不怕蜘蛛了”。其中的區別在於，後者是以蜘蛛應該被怕爲前提的，我只是找到了一種方法，所以我不怕了。而前者的意思是，蜘蛛本來就沒有什麼好怕的，這是從更根源解決問題。

想一想，通常我們會怎麼對待怕蜘蛛的兒子的？“連蜘蛛都怕，真沒出息。”“蜘蛛難看，你不看不就行了？”第一種說法是在指責；第二種說法首先肯定了蜘蛛是難看的，不過你可以逃避，說這句話的人在教你一種方法，而非真正解決問題。