價值觀的提煉

　　核心價值觀也不是以人們是否喜歡爲標準，它應該是企業核心團隊發自內心的價值取向。

　　經常有人問，諮詢公司做出來的企業文化還是不是企業的文化？我們說，諮詢公司是協助企業進行企業文化建設，而不是給企業做企業文化。諮詢公司通過專業的工具和手段，協助企業將企業文化進行梳理、提煉和總結，然後根據公司戰略提出戰略規劃，也就是說它是建立在公司實際情況之下的文化建設，而不是憑空想象出脫離企業實際的所謂企業文化。

　　正如詹姆斯說的：你不是要創立或制定核心經營理念，而是要發現核心經營理念；你不是通過觀察外部環境來推斷它，而是通過觀察內部環境來理解它。經營理念必須是真實的，你不能僞造它。發現經營理念不是一項智力活動，不要問“我們應該持有什麼樣的經營理念?”而要問“我們真正充滿熱情地持有什麼樣的核心價值觀?”不要把你認爲組織應該擁有(而實際上卻沒有擁有)的核心價值觀與真實存在的核心價值觀混爲一談。

　　價值觀的提煉必須有跨越時空的想象力，並且還要有化複雜爲簡單的思維能力。