高手爲人處世的技巧

導語：還記得紅樓夢裏有副對聯：“世事洞明皆學問，人情練達即文章”說的就是爲人處世其實是有很多學問的。那麼，接下來，跟本站的小編一起來看看，高手們都是如何爲人處世的吧。

我們品牌售後部有一個能人，有一次被我無意發現了他的一個小細節，暴露了他爲人處世的能力。

當年我剛畢業就進了一個品牌售後部當學徒，一個月後我升級爲安裝調試及小家電維修師傅。只是懂得一些簡單的安裝調試，或者是一些白家電的簡單維修。

那時，很多師傅都是沒事就閒着，而我比較好學，其他人就等着安裝家電抽提成，我沒事的時候就鼓搗些電器。

老闆看到後就把我安排跟師傅，但每個月拿的是學徒的工資，雖然錢少，但我不在乎，畢竟我很年輕，要學的東西還很多。

那個師傅其貌不揚，但口齒伶俐，維修技術還算可以，懂得比較全，家電維修、製冷技術，樣樣不說精通，但是都會。他以前是開維修店的，所以很多東西都接觸過。

剛開始跟着他，感覺這個師傅技術不咋地，但奇怪的是很多客戶都指定要他上門維修，有的甚至可以等到第二天寧可讓他修，也不願意給別人接手。

他有一個習慣，壞掉的零配件不捨得丟，貼上標籤碼放在自己的儲物櫃裏，有些配件修好後又可以重新賣給客戶，有些可以拆卸，丟掉壞的部分重新組裝。

說到標籤，他自己到打印店印了好多不乾膠表情包標籤，上面有他的電話姓名，別的師傅印的是名片，他卻不走尋常路，每次上門維修都會在明顯的地方貼上他的笑臉標籤，記上維修時間、事項，並附有電話姓名。

還別說，這樣做的效果不錯，標籤可愛，給客戶看到特別的賞心悅目，同時又體現了師傅超強的責任心，讓客戶更安心，用得更放心。

這些話是他在一次和我喝酒時告訴我的，那時我想請客，但他始終不讓，誰都知道，大家出來打工的，哪個不是囊中羞澀的，最後我們AA了，說實話，作爲徒弟，還真有點兒慚愧呀！

但他沒把我當徒弟，他也從來沒在我面前擺架子，真正的當我是朋友，合作伙伴，或者是可以互訴衷腸的扛把子。

我把他的人品以及爲人處世作爲我學習的榜樣，那是從第一次和他一起上門維修時，我無意中發現的一個細節，才暗自決定的。

有一次，他帶我去一個小區上門維修，這次是接的外單，所以我們下班了纔去，工作是幫客戶移裝空調，她說那裏住的是一個單身貴婦。

因爲晚上女主人要出去，所以先結了工錢，我認爲這種工作哪有先結錢的道理，但師傅說客戶信任他，而且他們不只有過一次交易。更何況家裏有監控，連接到手機上的，客戶會實時監控的。

就這樣，從下班一直忙到晚上十一點多，師傅見我累了便叫我回去，說是第二天請我吃飯，我把現場清理乾淨，和師傅打了聲招呼後，就往門口走去了。

我無意間一個轉身，發現師傅沒有收拾工具的意思，而是鑽進廚房幫客戶洗碗，還把燃氣竈上的油煙擦了一遍，隨後把房間各處插座上的插頭拔除，又檢查了一遍，確定安全隱患排除，擦乾淨所有自己弄髒的地方，最後收拾工具，再次清理一遍，確保一乾二淨之後，才轉身離開。

所有動作一氣呵成，輕車熟路，當時看得我都驚呆了，臨走前還不忘記留下個笑臉。這一頓操作下來，難怪客戶喜歡叫他，儘管他的維修技術不咋地。

正是他的無微不至，體現了他極好的爲人處世的方式。想別人之所急，甚至是別人沒有想到的急，他都能儘自己最大的努力去完成，而他極好的服務正填補了他技術的不足，這也是受到客戶歡迎的主要原因之一。

有的師傅會認爲，這樣做會降低了自己的身份，畢竟他們認爲自己不是清潔工，努力完成自己的工作即可，所以我的師傅工資比他們高，就是贏在了給客戶的額外服務。

我有個朋友從前是一位國企的財務總監，後來企業破產，自己做生意，目前事業發展良好，我覺得這和他本人的爲人處世是很有關係的。具體體現在：

1.注重外表。朋友是位男性，個頭不高，1.68米左右，喜歡穿白色、淺藍、淺粉色的襯衫，配牛仔褲，看上去清爽有活力。

2.出手大方。朋友聚會，大多數時候都是他搶着付賬，有朋友覺得不好意思，他總說：“這次花的少，下次你付吧，下次狠狠宰你一刀”，其實哪次他也花的不少。

3.讓對方獲利。跟他做生意的朋友，都說跟他“不吃虧”，因爲有啥好事都想着對方，掙了錢總會給別人多點，說是替他“給老人買點東西”或者“給孩子買禮物”等，讓人覺得這個人很有人情味。

4.從不說朋友壞話。朋友之間互相議論，他或者默默聽，或者笑一下應對。如果有人非要讓他評價，他也都從好的方面說一下。旁人看他如此，也就不好說下去了。

朋友的優點還有很多，這裏就不一一列舉。爲人處世，最重要的是讓對方覺得跟你在一起舒服，懂人情，可信賴，有價值，做到這三點，也算是爲人處世的高手了。

說說我的一個高情商的女BOSS吧！

我做爲一個新人入職不久，見到本部門最大的BOSS難免緊張，但每次見面，不管是在餐廳還是工作場所，BOSS都會主動的打招呼；我在工作上偶有小失誤，BOSS也非常的包容，一直給我鼓勵，這讓原本已經在打退堂鼓的我，有了繼續努力下去的勇氣和動力。另外我還看到身居高職的她，對每個與她有工作接觸的人，無論職務高低，都溫和可親，彬彬有禮。我當時想BOSS這麼尊重的人，應該都是很優秀的吧？但時間久了我才明白，她尊重別人並不是因爲別人優秀，而是隻有優秀的人，才懂得尊重別人。唯寬可以容人，唯厚可以載物，Boss自然是深諳這些道理。

剛進公司時，公司裏的規章制度還不太瞭解。有一天上班時間，拆開了一袋海苔，按照以前公司的慣例，順手給旁邊的同事每人分了一包放在桌子上，自己也拆了一包，剛放進嘴裏正吃着———BOSS忽然就推門進來了！她顯然是看到了我在吃東西，但她只是淡淡的笑着，看了我一眼，一句話沒講。然而時隔一天，一個小領導同樣是因爲偷偷的吃零食，被BOSS抓了正着，當場就被嚴肅的批評了；在第二天的早會上，BOSS當着所有人的面，點名重提此事，疾言厲色的批評那位小領導，身爲管理者，非但沒有以身作則，反而知法犯法，帶頭違紀，嚴重壞了規矩！一向滿面春風溫和可親的BOSS，那天出乎意料的表情肅然，措辭嚴厲，聽的在座的人面面相覷，噤若寒蟬。殺雞儆猴，敲山震虎，從那以後，辦公室裏再也沒有見人吃過東西。

因爲工作的問題跟BOSS聊過一次，印象深刻。聽她講話如沐春風，態度謙遜有禮，言辭溫和誠懇，但卻又特別機敏，總能在看似不經意的談話中，切中利弊，直擊要害，引人深思；還能體貼入微的照顧着對方的感受，機智的把控着談話氛圍，使整個交流過程順暢舒適，讓我差點誤以爲遇到了知己。後來接觸時間長了，才瞭解到BOSS給每個人的印象都是這樣的，這完全是基於她有着極高的情商和閱歷。也漸漸的明白她之所以這麼做，只是在向下兼容她手下的這些人，然後把所有人擰成一股繩，甘之如飴的爲之效力！

我去參加一個飯局，席間是客戶，飯後我說要去朋友那喝茶，其中一個客戶說，坐我車吧，我就在他公司對面。我說好，與另一個客戶一起坐車。坐車的客戶說你朋友做啥的，我說做起重設備，他說哎呦我找那個貴，我沒有說話，因爲那個也是我客戶。這時開車的客戶說，劉姐那朋友小夥子不錯，跟他們同行不太一樣，我們接觸好多年了。

到了朋友公司，說起這個人，朋友說，哦，我們認識但沒合作過。

這一刻我覺得開車的客戶太厲害了，他要找我辦事，所以當我面誇我朋友，但是誇的很藝術，一旦坐車的客戶找他合作，愉快了是他介紹的，還可以跟我朋友說他還幫他介紹業務了，以後合作可以拉近關係要求折扣。不愉快了人可以說只是有接觸，具體價格不太瞭解，既恭維了我，我朋友，又幫了同行，無論結果如何他又沒實際推薦，一舉多得，厲害

我那其貌不揚的窮鬼老公，雖然只有初中學歷，但在爲人處世方面，沒幾個能與他相比！

無論職場、商場、社交，他都遊刃有餘，備受尊重。

有個到我們店買東西的小夥曾對他說：“某老闆，我每次回來，都在你這裏買東西，你比別人賣得貴，害得我每次都要多花錢，但我就是喜歡在你這裏買！”

在我們把店轉出去後，有個客戶（鄉下商店老闆）曾向他爸說：“我活了60多歲，從來沒有見過像你兒子那麼好的人！”

我們準備買房時，一個客戶主動問他（下圖中的老人，拍攝於去年底）：“你要買房，錢夠不夠，不夠的話，我可以借3萬給你。”

他給人留下的印象，始終都是誠實、可靠，所以，他從來不缺貴人，只要他需要幫助，就有很多人願意幫他。

如果，你還在埋怨自己沒遇到貴人，那你就應該好好反省一下，你的爲人處世，肯定是有問題的！

從他的身上，我總結了幾條爲人處世的原則：

1、言而有信，讓別人安心！

舉一個他空手套白狼的例子：

2011年，我們靠着在親戚那裏東拼西湊借的12萬，去接手了一家批零兼售的小超市，一個月後，因爲沒錢進貨，他向前任老闆開口借6萬。

他和前任老闆僅僅只有一個月的交情，別人雖然答應借，但心裏還是免不了有些擔心，直到看了他寫的借條後（如下圖），前任老闆才真正安心。

這張借條，除了按照正規的格式書寫，沒有任何歧義之外，在借款人這一欄，我們夫妻各自簽上了自己的姓名、身份證號、電話號碼，並拿出身份證原件給前任老闆過目，表示這是夫妻的共同債務。

後來，這張借條被很多人觀摩，到年底的時候，街坊嫁出去的女兒主動問到他，要不要借錢備貨。

在我們剛做生意的時候，經常要欠供貨商的貨款，他每次都在欠條上註明還款時間，臨近還款時，哪怕拆東牆補西牆，他都從不失信。

6年時間，我們全靠借錢週轉，累計借款不下200萬，而且大部分都是在非親非故的人中借到的，如果不是他言而有信，讓別人安心，根本不可能借到那麼多錢。

隔壁賣手機的老闆，可以把自己的卡給他，密碼寫給他，讓他自己到銀行去取（2萬）。

他外公外婆去世了二十幾年，外公的弟弟還主動借錢給他（2萬）。

每到農曆的九月，舅媽就主動打電話給他，問需不需要錢準備年貨（借了三次，每次5萬）。

他曾向給我們送貨的司機提過借錢的事，沒過幾天，司機把自己的房產證拿了過來，讓他用房產證去抵押貸款（他嫌麻煩，最終沒借）。

經銷商下派的駐店推銷員，在年前可以主動借錢給他（10萬）。

在我們那裏進貨的商店，買東西的農民，有七八個借錢給他（累計借款超過20萬）。

他看中了一輛二手商務車，身無分文，給隔壁鎮的同行打了個電話，沒幾分鐘，6萬到賬。

我們過年期間，一般能賣12萬左右的煙花爆竹，發貨商讓他欠過8萬的貨款。

與人相處，必須謹守信諾，只有你讓別人放心，別人纔有可能幫你。

2、認真、誠實、可靠！

誠實、可靠的人，在任何時代，都是稀有動物，越稀有，就越珍貴。

我們曾經一起上班，我是老員工（電腦培訓班老師）。

他剛來的時候，才22歲，又黑又瘦，老成穩重，留給大家的第一印象是“慈祥”。

沒錯，22歲的他，看上去真的很慈祥。

他一絲不苟，經常主動加班（維修電腦）；他樂於助人，與所有的同事都能融洽相處。

他總是設身處地，站在別人的立場，維護別人的利益，即使自己吃點小虧，也無所謂，對老闆如此，對同事也是如此，所以，他才能大受歡迎。

在德行操守方面，他也無可挑剔，從不做損人利己的事，真正做到了俯仰無愧。

他只用了一個月，就把大家團結在了他的周圍，就連我們的店長都唯他馬首是瞻，他不是店長，卻勝似店長。

因爲他的非凡表現，在第一個月（試用期），他就拿到了正式工的工資，而且，老闆私下給了他300元獎金，以後每個月，他都能領到獎金，一直到離職。

三個月後，兩個店的店長都相繼離職，他順理成章地兼任兩個店的店長，我們幾個老員工都靠邊站，大家還心服口服。

我們剛在一起不久，帶他回去見家長，那時候，他一窮二白，全部的家當，只夠給親戚送禮和我們的路費。

當我家人問起他和他家裏的情況時，他都老實交待，住土房子，有多少負債等等，沒有絲毫隱瞞。

最後，我家人給他的評價是，認真、誠實、可靠，值得託付終生。

所以，雖然他很窮，但每次到我孃家，都能受到最高規格的接待，就連我孃家的親戚都很喜歡他、看重他。

他現在乾的工作，綜合工資比市場行情高出一倍，老闆還包他吃住，每個月給他兩天探親假，並報銷往返機票。

老公去年曾經離職一段時間，後來，老闆表示，待遇照舊，另外，可以給我請一個保姆，由他支付保姆的工資，叫老公回去上班。

因爲沒找到合適的經營項目，老公答應回去上班，但是，並沒有貪得無厭地收下保姆錢。

說在最後！

要想成爲一個爲人處世的高手，其實並不難，並不需要去學習太多虛頭巴腦的技巧！

技巧，只是“術”而已，真正的高手，已經進階到了“道”的層面，他們的一切行爲，都是那麼自然，與這樣的人相處，你會很踏實，很有安全感。

高手，會站在對方的立場，在不損害自己核心利益的情況下，去維護對方的利益，去滿足對方沒有說出口的需求。

高手，只需要做到兩個字，一個是“誠”，一個是“信”！